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win10 1903アップデート失敗で困っています
- win10 1903アップデートが失敗してしまい、困っています。
- アップデートの途中でエラーが発生し、再起動しても解決しません。
- USBでのクリーンインストールも試みましたが、うまくいきませんでした。
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質問者が選んだベストアンサー
取りあえず全部のパーティションを一旦削除したら良いと思います。 もし出来ない場合は Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-10/ceda35e1-3972-4f27-ae14-12e39196f721 インストールメディアからブートする際に「コンピューターを修復する」を選んでそのからコマンドプロンプトを起動してdiskpart のコマンドでパーティションを全部削除するって手もあります。
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- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17776)
SSD（HDD）を交換しても同じならPC本体の故障？ あるいはBIOS？ DELLのサポートでは新しいBIOSがあるようなのでそちらを当ててみてください。 https://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1/product-support/product/latitude-e7240-ultrabook/drivers
補足
コメントありがとうございます。やはりPC本体の故障ですかね、買って（もっとも中古品ですが）そう日数もたっていないので何とかならないかなと思っています。「新しいBIOS」今まで行ったことが無いので不安ですが最終手段でやってみようかなと思っています。何とか頑張ってみます。ありがとうございました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
「Windowsのインストール場所を選んでください。」その画面にある「削除（D）」で全部のパーティションを削除してみては？ 例えば「ドライブ0 割り当てられていない領域」となれば「次へ」ってボタンを押せばそのままインストールが可能かと。もちろんパーティションを区切りたいならその画面でパーティションを作成したらよいです。
補足
コメントと有難うございます。 私も削除しても良いのか迷っていました、ネットにもそのような記載が有り確認していますが、その画面では、1列目に「ドライブ０の割り当てられていない領域」の項目が有り2列目に「ドライブ0パーテーション1」となっています、その2列目を削除するように指示されていました。私のPCでは1列目が無く2列目だけなので削除に躊躇しています。又新しくパーテーション作成したくも，下部の「新規（E)」ボタンはグレーの状態で押下出来ませんでした。この状態で前に進めませんでした。 お手数ですが宜しくお願いいたします
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2711/13692)
＞NO Boot Found. Press any key to reboot the machine が表示されます。又、再起動してもおなっじ状態でした。 おそらくHDDが壊れたのです。だからBootする対象（この場合Windows)が見つからないのです。 ＞今すぐインストール（I)の画面になりすすめてみます セットアップを始めています⇒・・・カスタムwindosのみをインストール Windowsのインストールの場所を選んでください⇒選ぶところが無い HDDが壊れているのでインストールする場所（Cドライブパーティション）が見つからないのです。画面下部のフォーマットをクリックしてHDDをフォーマットし（中身が全部消えてしまいますよ、念のため）、改めてインストールするパーティションを作る必要があります。この手順はクリーンインストールした人なら誰でも分かるはずです。 どうやらHDDが破損している可能性がありますから、交換しないと駄目かもしれません。
補足
早速にご返事ありがとうございます。 フォーマットのアイコンはグレー状態でフォーマットできませんでした。私もSSDが破損を疑い新しいSSDをセットしてクリーンインストールを試みました。インストールを進めましたが、「windowsのインストール場所を選んでください。」の画面になり項目に「ドライバー0パーテーション1」のみが表示され、「次へ」を進めると「！新しいパーテーションを作成できなかったか、既にあるパーテーションが見つかりませんでした。詳しくは、セットアップログファイルをご覧ください」との表示が出て進めません。宜しくお願いいたします
お礼
皆さん有難うございました。今朝121CCagent様のコメントを拝見して早速実行するべく、PCを立ち上げたところ、なぜかインストールモードに入り完了してしまいました。Microsoftの認証もされており、各種ソフトもダウンロード・インストールも無事出来ています。なぜこのような結果になったかは全く分かりません。ただ、昨晩d121CCagent様のおっしゃるdiskpart に入り色々覗いておりましたが、特に何かを変更した事は有りません。原因は分かりませんが、結果オーライでしばらく使ってみようと思います。皆さん本当に有難うございました。