クレジットカードの延滞について

質問

いつもお世話になっております。
クレジットカードの引き落としについて以前から疑問に思うところがあったので質問させていただきます。

カードはDCカードです。以前、引き落とし日に口座のお金が足りず引き落としができていませんでした。
DCカードは引き落としができなくても毎日引き落としがかかるらしく不足分を入金すれば即引き落とされるのは知っていたのですが、何も言わないよりは…と思いカード会社へ電話をかけました。昨日引き落としができておらず今から銀行に行きますのでと伝えるとオペレーターの方は「あ、そうですか。毎日引き落としがかかるので入金していただければ大丈夫ですよ。今日だとまだ延滞扱いにはなりませんが、カードが止まってると思うので数日は利用できません」と仰いました。
引き落としがきちんと出来たか出来なかったかというのはカード会社はすぐわからないものなんでしょうか？
１日といえど支払いが遅れたので即延滞扱いかと思っていたのでそのように言われてビックリしました。
カード会社によって違うでしょうが仕組みについて分かる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。よろしくお願いいたします。

回答No.2

oska · ベストアンサー

＞引き落としがきちんと出来たか出来なかったかというのはカード会社はすぐわからないものなんでしょうか？

件数が多いので、延滞事故カードの個別の入金状況はリアルタイムには確認しません。
但し、ブラック殿堂入り予備軍の場合はリアルタイムで確認します。
通常は、カード締め日に会員毎に請求額が確定しますよね。
そして、この情報を金融機関毎に「引落請求」を行います。
指定日午前中（全件数）と午後（引落不可件数）に、金融機関は引落処理を実行。
引落が出来なかった者の情報を、カード会社に一括で報告するのが通常です。
後は、カード会社個々が個別に対応します。

＞１日といえど支払いが遅れたので即延滞扱いかと思っていたのでそのように言われてビックリしました。

たまたま残高不足で引落が出来なかった会員は、未だカード会社は信用しています。
これは、三菱ＵＦＪニコスカードに限らず三井住友カードなど同様の対応を取っています。
通常は「引落が出来なかったので、○月○日までに入金・振込をして下さい」と連絡があります。
この指定期日までに入金・振込みがあればブラック殿堂入りとはしません。
何度も引落不能が続くと、アウトですがね。
「２度ある事は、３度ある」では、駄目です。
「仏の顔も、３度まで」ですが、カード会社の場合３度もありません。^^;

お礼

回答ありがとうございます。

仕組みがよくわかりました。
使ったものですからきちんと期日までに入金しておかないといけませんね。
うっかりしてたというのは何度も通用しないようですね・・・。
肝に命じておきます。

どうもありがとうございました。

回答No.1

RosaCanina

> 引き落としがきちんと出来たか出来なかったかというのは
> カード会社はすぐわからないものなんでしょうか？

分かりません。
数営業日後になって初めて分かります。

金融機関側から、自動振替を行った後の結果データが届かないと、
引き落としが完了したのか、残不足で不能だったのか等、クレジット会社側は何も分かりません。

つまり、金融機関側とのデータの遣り取りに掛かる時間は避けられませんので、
例えば、昨日が自動振替日で翌日にクレジット会社へ問い合わせても分かりません。

お礼

回答ありがとうございます。

そのような仕組みになっていたのですね。よくわかりました。
どうもありがとうございました。