スカイプの受信音について教えてください

質問

困っています教えてください。
スカイプを自宅と会社で使用していますが、会社のパソコンはスカイプで呼出時や受信時に発信音がしません、自宅はまったく問題なく使えています。
運よく画面を見ていれば受信が判りますが、見ていないと？？？？？
此方が呼出す場合も音がしないので呼んでいるのか？？？？？？
です。
ＯＳはどちらも７、メーカーは自宅が東芝・会社が富士通です～
ネットでいろいろ調べてもわかりません。
よろしくお願い致します。

回答No.3

la_alxxxx

ボリュームコントロールパネルは見たんですか？

うちの会社では音量とSkype系のソフトの使用は規制してたけどね

お礼

確認しましたがダメでした、スカイプだけが音が反応しないんですよね。

回答No.2

mimazoku_2

会社のＰＣ、消音（ミュート）に設定していませんか？

それかスカイプのサウンド設定に何も無いか？

スカイプの　ツール━設定━サウンド設定　で、以下の画面が出ると思うが・・・。

お礼

ありがとうございます、スカイプのツールを確認しましてがダメでした何なんでしょうね。

回答No.1

violet430

設定を変更した覚えが無いのであれば、サウンドデバイスの問題が考えられますね。例えばUSBヘッドセットあたりを使いますと、スピーカからは音は出ません。このあたりを確認してみましょう。

お礼

さっそくのアドバイスありがとうございます、ヘッドセットや外部接続のスピーカーは使っていません。