USB機器を認識しない・・・

質問

東芝のPR731シリーズを使用しています。
数日前から3つあるUSBのひとつ（USB3.0）が機器を認証しなくなって困っています。
調べると「放電」が最も効果があるとのことですが，元に戻りません。
試した機器はUSBメモリ，ワイヤレスレシーバーなどです。

携帯の充電は可能です。
ぜひ解決策をご教示下さい。

回答No.1

taro_y · ベストアンサー

USB3.0 ポートに 2.0の機器を差した場合、うまく動作しない場合があります。
接続機器がUSB 3.0の機器でない場合はUSB2.0ポートにハブを接続して利用するといいかと思います。

根本的な解決でなくてすみません。

お礼

ご回答ありがとうございました。
3.0のドライバをインストールして回復しました。