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B's Recorder gold を立ち上げるとドライブが認識されない
こんにちは。 B'sRecorder GOLD5 を立ち上げると、 「新規デバイスが追加されました windowsを再起動する必要があります 再起動しますか?」 と出て、今まで使用していたDVDドライブが認識されなくなってしまいます。 ドライブのデバイスマネージャーを見ると!マークが付いていて 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19) [トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。」 とでてしまいます。 ドライバを削除して再度認識させれば戻るのですが、B's・・を立ち上げるとまた同じようになってしまいます。 環境は・・ WIN XP(Meからのアップグレード) NEC バリュースターC CPU 866MH メモリ 256 HDD 80G DVDドライブ SONY DVD RW DW-U12A(換装) です。 何が原因かさっぱりわかりません、 どなたかご存知の方がいらっしゃれば どうかご教授下さい よろしくお願いします
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お礼
こんにちは。ありがとうございます。 最新アップデートしても治りませんでした。 シリアルナンバーの葉書も無くしてしまい、ヘルプのシリアルナンバーも文字が変になってしまっていて見れない状態でしたので、どうしようもなかったのですが、以前の状態に戻す機能で復活させ、シリアルを控えたあと再インストールしました。 ありがとうございました。 お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。