DVD/CD-ROMドライブが認識されなくなってしましました。

質問

現在XPのPCを使用しているのですが
2000を使っていた時に外付けHDDで使用していた「B's GOLD」を
起動したら「新しいレジストリ（？）が検出されました」と言うような内容の
メッセージが出て再起動することになり、再起動後、DVD/CD-ROMドライブ
が認識されなくなってしまいました。
デバイスマネージャで確認してみると黄色いエクスクラメーションマークが表示されていて、デバイスの状態が
「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」となっていました。
過去の質問を検索していくうちに
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;270008
この方法を見つけたので実行してみたのですが、効果がありませんでした。
（状況はUpperfilters値は確認できずLowerfilters 値のみでした。）

BIOSから見ると認識はされているようです。

NEC DVD+-RW ND-3530A
PLEXTOR DVDR PX-716A USB Device
TSStcorp DVD-ROM TS-H352C

なにか修復する方法はないでしょうか？
何方かご教授お願いします。

回答No.2

lonewolf · ベストアンサー

ライティングツールとDEMONツールなどが干渉しているとか。

参考URL：

http://dlist.bha.co.jp/cs/trouble3.asp?ProCD=G7&ID=1246&winos=&macos=&qkey1=&timing=

お礼

ご回答ありがとうございました。
どうやら、lonewolfさんのご指摘どうりだったようです。
昨日は突然のことで混乱していまして、再インストールするという
基本的な事を忘れていました^^;
皆さんのご助力で正常に動作するようになりました。
この度はお手数おかけしました。

回答No.4

pc-2198ax

システムに重大な影響を与えている可能性が有ります
起動できる間にセーブを取って下さい

クリーンインストールをお勧めします

お礼

ご回答ありがとうございました。
クリーンインストールは最後の手段として考えていました。
昨日は突然のことで混乱していまして、再インストールするという
基本的な事を忘れていました^^;
皆さんのご助力で正常に動作するようになりました。
この度はお手数おかけしました。

回答No.3

korokoro17

デバイスマネージャで当該デバイスを一度削除してから再起動してみてはどうでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございました。
lonewolfさんのご意見と共に実行してみましたら
正常に動作するようになりました。
この度はお手数おかけしました。

回答No.1

thanks39

↓こんなんあったよ\^-^\
http://www.proton.co.jp/product/vob/support.html#uninstall

お礼

ご回答ありがとうございました。
ご指導頂いた方法も試してみましたが、私の環境では効果がありませんでした。
昨日は突然のことで混乱していまして、再インストールするという
基本的な事を忘れていました^^;
皆さんのご助力で正常に動作するようになりました。
この度はお手数おかけしました。