インターネットの接続不良について。

質問

機種名： dynabook TX/77MWH
型番： PATX77MRFWH
OS： Microsoft Windows 7 Home Premium
を使っています。

いつもは有線でインターネットをしています。
先日、無線ランを使おうとした際、電波はあるのになぜかパソコンがインターネットにつながりませんでした。
なんとかしてつなげようと、アレコレ設定を触ってみたのですが、結局つながりませんでした。

そしてまた、有線でインターネットを始めました。
ところが、何かまずい設定を扱ったのか、インターネットがよくフリーズするようになりました。
インターネット画面を開いたまま晩御飯を作るなどすると、晩御飯後にはほぼ確実にフリーズしています。
今までにインターネットなどでフリーズしたことはなく、画面切り替えの速度も速く、サクサクとインターネットを利用していました。
完全にフリーズすると他の作業もできなくなるため、電源を落とすことになります。
しかもシャットダウン画面でいつまでたってもフリーズするので、結局は電源を引き抜くなどして強制終了しています。

修理になるのかな？と思って東芝に問い合わせると、「2万円必要です（？）」となったため困っています。

パソコンのインターネットの設定のようなものを、不具合が出る前に戻す方法はないでしょうか。
設定を初期化することはできないのでしょうか。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。
もしくは設定の初期化以外に直す方法をご存知でしたら、ぜひ教えてください。
よろしくおねがいします。

回答No.5

violet430

> フリーズとは、キーボードで何を打っても反応しなかったり、マウスでコチコチやっ
> ても何も反応しない時とかを指しています。
> 間違っていたらすみません。

だとしたらハードウェアに問題があるか、プログラムが壊れているかです。
直前に何か変更をしたのであればそれを疑いますし、そうした覚えがないならハードウェアを疑いますね。

回答No.4

ekayim

＞無線ランを使おうとした際、電波はあるのになぜかパソコンがインターネットにつながりませんでした。

PC側設定はされていますか、該当SSIDをクリックし接続ウィザードにしたがい実行、ルータのマニュアル参照のこと。

＞インターネット画面を開いたまま晩御飯を作るなどすると、晩御飯後にはほぼ確実にフリーズしています。

購入時のデホルトの設定ですと一定時間経過すると「スリープ」状態になるよう設定されていますが、コントロールパネルから、システムとセキュリティ、電源オプションの項でスリープ、休止の状態をチェックしてください。

＞もしくは設定の初期化以外に直す方法をご存知でしたら、ぜひ教えてください。

他の回答者様も回答しておりますが、システムの復元（スタートから検索boxにシステムの復元と入力し検索）
正常であった復元ポイント（日時）を選び実行、注意事項にあるように重用なデータのバックアップを取っておくこと。

回答No.3

Calm Trip（@CalmTrip）

市内のネット環境が良好と思われる地域で、NTT光を利用しています。
残念ながら、休日・夜ビジータイムに 記載の状況が、発生します。
　パソコンの問題ではなく、回線のトラブルが殆どです。
そのため。無線であろうが。有線であろうが。上手く接続できません。
回線～無線ルーターとの問題のため、無線が キャッチできても、その先のトラブルてです。
無線ルーターの電源を入れ直したり、放置しておく＜10～20分＞と、自然に修復されたり。
※ 自宅外に、飛んでいる無線には接続できますので．．．

回答No.2

TempltonPeck

>パソコンのインターネットの設定のようなものを、不具合が出る前に戻す方法はないでしょうか。

「システムの復元」をしてみたらどうですか。

補足

先日やってみたのですが、症状は変わらずです。

回答No.1

violet430

フリーズの意味を分かっていてお使いなのでしょうか。
パソコンの操作ができなくなったのですか？症状を具体的に説明して下さい。

補足

フリーズとは、キーボードで何を打っても反応しなかったり、マウスでコチコチやっても何も反応しない時とかを指しています。
間違っていたらすみません。