美容室経営での悩みです。
はじめまして美容室を経営しています。因みにスタッフは、私一人です。
オープンして約1年です。
売り上げが全然上がりません。毎月赤字ではありませんが全ての支払いで手元には、お金が残りません。生活もやっとです。
オープン当初から毎月新規のお客様は、20人ご来店されます。
そのうち約10人がヘアセットのお客様です。
(理由)
お店の近くに結婚式場が5カ所位有ります。
しかしヘアセットでのご来店の新規のお客様は、リピートゼロです。(理由は、90%の確率で県外からのご来店でお店に通えないお客様です。)
単純にリピート見込みがあるお客様は、10人です。
その10人のお客様の50%位は、リピートしてもらっています。
毎月の来店客数は、ほぼ変わりません。やはり新規の獲得は、難しいです。
しかし自然失客なども考えると、新規のお客様をもっと増やさなければと思いますが....
お店のコンセプトは、ヘアケアに特化したサロンと言う事で完全に客層を絞っています。
HP,ブログ、ホットペッパービューティー(ARPプラン)などの掲載しています。
ブログなどでは、日々ヘアケアの事やご来店されたお客様の髪の毛が綺麗になったこと、当店で出来るサービス等を随時発信しています。
ただブログを読んでいてる方も非常に少ないです。
ホットペッパーのブログでも約200PV位しかありません。
毎日のブログの更新など情報発信は、全て空回りなのかと思ってきました。
当店でしかできないサービスや大型店に出来ないサービスなどをしっかりと提供していますが。
どうすれば沢山の方気づいていただけるでしょうか?
正直どうしてよいかわかりません。
助言よろしくお願いします。
お礼
アドバイスありがとうございます。質問してみます。ありがとうございました。