HDにアクセスできない？助けてください

質問

ＯＳはＸＰ、ＣＰＵはセレロンのノートＰＣです。

ＩＥ、ＯＬＥ、WinMXなどを立ち上げている最中、MPEGのファイルを開こうとしたら、画面がいきなりフリーズし、水色と青の縦じま画面のままになりました（こういったフリーズ現象は初めて見ました）。キーボードからの強制再起動が効かなかったため、電源ボタンを押してオフにし、再度起動しました。・・・すると、通常のデスクトップ画面にはなりますが、どのプログラムも立ち上げられず、マイコンピュータにもマイドキュメントにも何にもアクセスできなくなってしまいました（選択しても、何も反応しない）。ハードディスクのアクセスランプは点灯しっぱなしです。
スタートボタンには反応しますが、そこから終了しようとしても、終了しません。結局また電源ボタンを押して切って、ということを２回くらい繰り返したのち、電源を切るときにハードディスクから「カリッ」と音が聞こえることに気づきました。

最初のフリーズのときに、ＨＤになにか損傷でも与えてしまったとか、そんなことは起こりうるのでしょうか？

マイドキュメントから取り出したいファイルがいっぱいあるので、どうしたらいいのか真っ青になっています。どなたか、この後どうしたらいいのかお知恵を貸してください（涙）

回答No.1

amukun

ハードディスクがご臨終のようです。

交換修理し、古いものも返却してもらい、市販の外付けケースを利用して外部ＨＤＤとして接続すればデータなどは読み出せるかもしれません。

お礼

すばやいご回答ありがとうございます。しばらく置いておいたらなぜかアクセスできるようになりました、でもまだコワイですが。。。