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エクセルでファイルを開くのに時間がかかりすぎるのですが…

エクセルでファイルを開くのに時間がかかりすぎるのですが、開くときに「ウィルスの検索を開始します」とウィンドウの左に表示されファイルが開くまで5分くらいかかってしまいます。同僚のパソコンで同じファイルを開いてもすぐに開きます。なぜなのか理由が分かりません。どなたかお教えください。お願いします。

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noname#5632
noname#5632
回答No.1

NotonAntiVirus2003を使っていませんか? 今日のLiveUPDATEを行った場合、起こっているみたいです。 他の掲示板でも同じ現象が発生しています。 Symantecからは何も出てないですが、対応待ちかと思います。 使っていない場合は、他に原因が有りますね

pac
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 まさにおっしゃるとおりです。 ノートンの2003を使用しております。 >Symantecからは何も出てないですが、対応待ちかと思います。 今しばらくは我慢して、Symantecからはの対応を待ちたいと思います。 迅速な対応ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • kingbox01
  • ベストアンサー率51% (19/37)
回答No.2

シマンテックからコメントが出ていました。 参考URL中の「Office プラグインを無効にする 」を試してみてください。

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20040108142217958
pac
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 早速試してみたいと思います。 迅速な対応ありがとうございます。

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