メーカーが操作する私のPCは安全？

質問

購入して半年のPCの立ち上がりが遅くなりました。　また、シャットダウンしても、１時間後には動作中
になったりしました。　製造元に電話すると私のPCに入る許可を求められました。　ソニーや東芝
でも同じ経験があります。　この場合は重要なことが見られていないかと思いました。
そのお陰でいくつかの操作で解消しました。
私の思い過ごしでしょうか。　教えて下さい。

回答No.2

bgm38489

許可を与えると、マウスのポインタが自動的に動いたりしたでしょう？あなたのパソコンを、会社にあるパソコンから遠隔操作しているだけです。自分のパソコンの画面を見ていなかったら心配かもしれませんが、見ていたなら、見た通りの操作しかしていません。ご安心を…

お礼

早速のご返事ありがとうございました。
私が見ていたような操作しがしていないです。
これで安心しました。

回答No.1

ykoke01

完全な思い過ごしです。
あまり細かい説明をしても理解できないと思うので、技術的な事は説明を省きますが、製造元のソニーや東芝の人が貴方のＰＣに何か細工して得することがあるでしょうか？仮に何か情報でも何でも盗まれたとすれば、そんなのＰＣを調べればすぐに分かります。個人なら兎も角、会社を通じてそんなリスキーなことをするわけがありません。確実になにか得るものがあれば話は別でしょうが・・・。
因みに、ＰＣの確認はいくつかのプログラムの確認や更新をしただけのはずです。その時に貴方がディスプレイを見ていれば見ていたことしかできてません。相手にしてみれば、誰がディスプレイを見ているのか判断できないわけですから、余計なフォルダを覗いたりすれば一発でばれますし、仕事以外の事をするのは非常に危険でもあるわけです。

兎に角気にすることはありませんよ。

お礼

早速のご返事有難うございました。
私のPCの画面で指示をして確認などをしました。
最近は情報の流出がニュースになるので気になりました。
いまは安心しました。