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商品のお届けについて

はじめまして。 質問よろしくお願いいたします。 連休に持っていくお土産用にお菓子をカタログから2つ注文しました。 カタログには「10日前後でお届け」と記載されおり、日にちの指定はできませんでした。 賞味期限は製造から10日でした。 「10日前後でお届け」というのは、私の解釈ですが8日~12日くらいだと思い、賞味期限も考慮した上で連休前に受け取れたらいなと思って注文したものだったのですが、注文して5日ですでに届いてしまったのです。 中を開けると賞味期限は27日と28日になっていました。賞味期限まであと6日のものと7日のものです。 これではお土産に持って行く時には賞味期限がきれてしまいます。 注文先に問い合わせをすると、遅く届けると苦情がくるが早い分にはかまわないでしょうとのこと。 遅い時は10日かかりますが、早い時は5日で届くこともありますとのことでした。 それならカタログに5日~10日程度でお届けしますと記載してもらいたいと思うのですが、そう思う私がおかしいのでしょうか? みなさんの意見を聞きたいです。 賞味期限も、製造から10日とはいえあと6日しかないのは短かすぎるように思いました。 確認してもらった結果、賞味期限が10日の場合は賞味期限まであと9日のものが届くとのことで、結局はまた送っていただけることになったのですが、早く届いたことに関してのお詫びの言葉は何もありませんでした。 お店側からすれば、私は迷惑なクレーマーでしょうか? すでに届いたお菓子は返送します。 みなさんの意見よろしくお願いいたします。

みんなの回答

noname#153414
noname#153414
回答No.1

持参するまでの日にち制限がある場合には、10日前後でお届けなどと言った物を注文購入すること自体、可笑しすぎます。 早く届いても当然のことにしか過ぎません。 早くついて文句言うようならば、直にお店へ出向いて日にちにあわせたものを購入すべきことです。 質問者自身は、世間知らずの単なる、クレーマーの中の一人です。 送付元からのお詫びの必要は全く皆無です。

noname#164993
質問者

お礼

クレーマーでしたか。 ご回答ありがとうございました。

noname#164993
質問者

補足

補足させてください。 今回はカタログから買う必要があったため、お店へ出向いて買うべきという回答は不要です。

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