フォトショップエレメンツで文字がうてなくなった

質問

お知恵をお貸しください。
パソコンはBTOのWin7です。
フォトショップエレメンツ７を使っていたのですが突然文字が打てなくなりました。
もちろん写真の地と文字が同じ色ではないです。

検索したところ同じような症状が出ている人も多いようですが、解決に至った書き込みは見当たりませんでした。
JIS2004がなにやら邪魔しているらしいですが、アンインストール出来そうにもなく...。

ソフト自体がウィンドウズ７に対応していないのは承知しているのでエレメンツ9を購入しましたが、
エレメンツ7を消してからインストールしても改善しませんでした。
リカバリをすれば治るとは思いますが、症状が再発するたびにリカバリをするよりは、根治修理をしたいです。
何か御心当たりがありましたらよろしくお願いいたします。

回答No.1

hide_23_2 · ベストアンサー

一度Photoshop elements用の環境設定ファイルをリセットしてみてはどうでしょうか？

Photoshop elements Editorを立ち上げるときに、Shift+Ctil+Altを押しながら立ち上げると、
設定ファイルを削除しますか？と聞かれるので、はいを選んでください。

リンク先は古いバージョンのものですが、手持ちのPhotoshop elements 9でも同様の手順でした。

参考URL：

http://kb2.adobe.com/jp/cps/220/220154.html

お礼

ありがとうございます！ 直りました。
そういえば設定を初期化する方法もwebで見たけど、やり方のページがリンク切れで後で詳しく調べようとおもっていたのを忘れていました！
助かりました。