返信メールの文字化け

質問

ネット通販から正常に承諾メールが来たのですが、「返信」として元メールの下部に連絡事項を書いて「送信」とすると一旦「送信トレイ」に入ります。いつもはこの「送信トレイ」のメールを確認して送信していますがなんら問題ありません。ところが今回送信トレイのメールを確認すると文字化けしています。何度やり直しても同じ状態です。エンコード等操作しても変化ありません。文字化け状態は無意味な漢字の羅列が主です。ヘッダ等は化けていません。本文だけです。念のため自己宛に新たにメールを作成し送信すると正常です。（承諾メールの発信元は通販を手広くしている日本橋の某電気店です）他の楽天等からのメールは問題なく到着しています。この現象について当方で措置できることなどあればお教え下さい。もし発信して相手方に文字化け等の迷惑をかけていてこちらが知らないということがあってはと案じています。尚ウイルスソフトはトレンドで保護の表示を確認しています。その他ＰＣ使用上には問題点等はありません。よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

メールソフトがおかしいのではにかと思います。
他のメールソフトで再現するkぁ確認して欲しいですね。