送迎バスルート変更について

質問

はじめて投稿させていただきます。

少し長くなりますがご了承ください。

今娘(小３)がスポーツクラブに通っていますが、クラブまでは２～３駅分ぐらいの距離があり、同クラブの無料の送迎バスを利用しています。

たまたま送迎ルート上に近所のバス停があったため今そこでピックアップをしてもらっていますが、先般クラブの一方的な意向で、来月から送迎ルートが変更となり、娘の送迎ができなくなるとのこと。

当初の申し込み書(契約書)上では、よくありがちな「送迎ルートが変更となる場合がある」といった明記はありません。

また、１年ぐらい前から送迎ルートの変更を検討していたようですが、その間何らクラブからの連絡はありませんでした。

幸い、クラブがある最寄り駅までは民間バス会社の路線があり、行きは何とか行くことはできますが、クラブが終わる時間帯的にちょうどいい帰りのバスがありません。

また共働きのため迎えにも行けず、娘の安全を考えると何とか送迎をしてもらうよう(せめて帰りだけでも)クラブと交渉していますが、先方は「検討しましたが申し訳ありません」との意向。

毎週娘も楽しみにしていますので、できれば続けさせたい一方、安全が担保できないとなると辞めさせるしかないのか、一人で何とか帰らせるべきか、或いは契約不履行(？)なりで知人の弁護士等に相談する＝強攻策でいくべきか、かなり悩んでいます。

こんな場合、皆さんならどう対応されますでしょうか？

お知恵を拝借できると嬉しいです。よろしくお願いします。

回答No.2

-yo-shi-

クラブ側の誠意の無さはうかがえますが…送迎はあくまでもサービスですから元々送迎を約束した契約では無いと思います。

ですから、弁護士に依頼し訴訟に持ち込む程のものなのか？は疑問です。

交渉の余地があるとするならば、ルートの変更時期を１カ月延ばして貰うとか、有料でも良いので送迎をお願いするとか？では無いでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。

確かにいちサービスという点ではごもっともですね。訴訟というほどの事は考えてはいませんが、仰るようにルート変更の時期をずらすなりもう少し交渉してみます。

もちろん有料ではどうか？という提案もしましたが、「それは考えていません」とのことでした。

ありがとうございます！

回答No.1

doctorelevens

お嬢さんがスポーツクラブにいる時間は相手に人質に取られているのも同然です。
その状況で強攻策が考えられるはずがありません。

もう少しまともな案を再検討してください。

交通事情・周辺事情がわかっているのは質問者だけなので、回答者からは案を出せません。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

確かに、交通事情・周辺事情は分かりませんよね、、、失礼しました。
行きはよしとしても、安心して帰れるように再度クラブ側とも良い方法がないか、せめて向こうも誠意のある対応をしてもらえないか検討＆交渉してみます！