カード利用明細について

質問

WHITLEY　BAYカードご利用明細書に ご利用先 INFOTOP WHITLEY BAY という記述があり、引き落としになっています。 先月も同じ内容で引き落としされました。
しかし先月も今月もINFOTOPでは何も購入していないのです。
どういう事なのでしょうか。教えて下さい。

回答No.4

coco1701

月額課金サービスに登録していませんか・・利用しても利用しなくとも月額利用料が課金されます

回答No.3

kamobedanjoh

カードの問題が発見されたら、先ずはカード会社に連絡することが先決。
次にセキュリティーの問題。何処かで個人情報を盗用されているかも。
自己のパソコンセキュリティーに問題なければ、プロバイダーとか過去に利用した商品購入企業からの情報漏洩。
先ずはセキュリティーソフトの更新または完全性の確認。
カード利用に必要なパスワードもこまめに更新しましょう。
先ずはカード会社への通報を。

回答No.2

t78abyrf9c

以下のQ&Aと、ほぼ同様の質問内容ですね。
http://okwave.jp/qa/q7041026.html

もし、別IDで同一の質問者さんでしたら、こちらで同じ事を何度聞かれても解決しませんので、請求が多額にならない内に、INFOTOPとカード会社へ問い合わせて下さい。

それでも解決の目処が立たない様でしたら、双方にどの様な問い合わせをして、どんな回答を得たかを詳しく記載した上で質問されますと、何らかのアドバイスが得られるかと思います。

何にしましても、こちらはクレジットカード会社のサポート窓口ではありませんので、その辺をご理解上利用して下さい。

回答No.1

yokii22

ここで質問しているより、すぐにカード会社へ問合せすべきでしょう。

早く連絡してください。