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銀行

姉の話しですが、銀行の印鑑とカードを無くしてしまったため再発行してもらったのですが、現在離婚に向け動いていて郵便物が実家に届くようにしてあります。本人も実家にいます。そのせいかカードがいつになっても届きません。 まだ戸籍上は住所も保険証も前のままなので銀行の手続きは前のままでやってしまったのですが、カードが手元に来る方法はありませんか? 身分証が免許もパスポートも無いので保険証だけです。

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noname#153414
noname#153414
回答No.1

いつまで待たれたとしても、まず実家に届くことはありません。 更に、住所変更の手続きが出来ません、保険証だけでは本人確認になりません。 ※※手元に届くようにするには、まず、免許証とパスポートの住所を実家に変更することが必須条件です。 ※免許証とパスポートの住所変更をし、お持ちの口座の通帳発行店へ出向いた上で、住所変更の手続きを行ない、金融機関から、本人確認の為などの書類が実家へ、手続き後1週間程で届きますので、その書類を返送後に、再度、金融機関から住所変更手続き完了の書類で送付される、もしくは、電話にて連絡がありますので、改めて、通帳発行店へ出向かれての再発行分の受取り、または、郵送にての受け取りとなります。 ◎恐らく、最短でも、手元に届くまでには、1カ月位は掛かります。その間の入出金は一切出来ません。自動振替のみです、現在の預金残高分でのみ。

chippuuu
質問者

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回答ありがとうございます。とりあえずカードは旦那が受け取ってくれていたようです。開封されていて、激怒していました。他の銀行も住所を変更してから印鑑の変更しようと考えているみたいです。 入出金はあきらめました。

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  • norikhaki
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回答No.3

カード類は簡易書留で届くとは思いますが 確か不正取得防止のため「転送不要」と書かれていたと思います。 なので発送元に返送されている可能性が高いので 銀行に確認された方が良いと思います。

chippuuu
質問者

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回答ありがとうございます。仕方なく旦那に連絡取り、ポストの外から取れるようにしてもらったみたいです。カードが届いていたみたいですが、封を開けられていて激怒していました!

  • itou2618
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回答No.2

ちょっと大変ですね。 銀行に行って、確認と相談をしましょう。 まず、カードは銀行が回収したのかです。 おそらく、前の住所に郵送され、本人不在なので郵便局が1週間程度だったか保管し、その間にも本人が受取りに来ない場合は銀行に返送されているはずです。 次に、事情を話し、連絡先住所(実家)にカードを郵送してもらえないかの相談です。 これがだめでしたら、住所を実家に移してということになります。 その間は不便ですが、通帳と印鑑で窓口で取引しないといけないですね。

chippuuu
質問者

お礼

回答ありがとうございます。とりあえずカードは前住所で旦那が受け取ってくれていたみたいです。なぜか封を開けられていたみたいですが…他の銀行は、とりあえず住所だけ先に変更するみたいです。