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キャノンLBPの印刷不具合
キャノンLBP5610を使用していますが、印刷の不具合が著しいので 解決方法がわかれば教えて頂きたい。 症状としては青い筋が用紙全体に入ります。カラー印刷で少しでも色の付いた 部分(たとえば黒い文章の中に1文字でも朱など色の付いた文字)があれば 用紙全体に青い筋が入ります。 テストプリントのテストチャート1では黒以外全てに青い筋が入ります。 青は逆に塗りつぶされるべきところに白い筋が入り白くあるべき部分に 他の色と同様青い筋が入ります。 テストチャート2では何ら問題は無いように見えます。 キャリブレーションやクリーニングをしたり、ユーザーズガイドを見ながら内蔵ブラシで 清掃をしても効果がありません。 ステータスプリントでの現在の印刷枚数は25900枚程度です。 どうぞよろしくお願いします。
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- 4G52GS
- ベストアンサー率71% (1969/2770)
プリンタの修理屋です。 こういう画像を添付していただくときは、サイズも書いてもらったほうがよいですね。 おそらく、A4ではないかを推測します。 A4用紙の場合は基本的に横送りですね。 画像の中断に青く擦れた感じの汚れが見えますけど、これは用紙の送り方向に発生しているという事になります。 これがA3縦のサンプルとなると話は単純ではありません。メーカーの技術担当スタッフでも頭を抱えるかも。 ですから、A4の横として話を進めます。 一番怪しいのはドラムカートリッジです。 上の蓋をゆっくりと開けていくと、中のほうでドラムカートリッジのカバー(シャッター)がしまっていくのが見えるとおもいます。 シャッターの下に青い色をしたドラムが見えるはずです。 シアンのドラムの上にトナーが残っているようでしたら、確実にドラム不良でしょう。 ドラムを交換してみることになります。 可能性としては、ITBの可能性も無いわけではないのですけど、シアンだけというのは考えにくく、出るのでしたら他の色も出るはずです。 同様の理由で定着器も関係ないだろうと思います。 ドラムカートリッジの価格は結構高く、躊躇してしまうと思いますけど、それで確認するしかないでしょう。
- chie65536(@chie65535)
- ベストアンサー率44% (8742/19841)
シアンのドラムの不良か、定着部分の不良が考えられます。 この症状だと個人で対応するのは難しいですから、出力サンプルを添えて、メーカーサポートに修理に出される事をお薦めします。
お礼
ありがとうございます。 サポート修理を依頼すると、主張費だけで21,000円かかると 言われています。シアンのドラム交換で治るのであれば自分でも できますし、悩ましいところです。
補足
ありがとうございます。 おっしゃるとおり、サンプルはA4の横方向に給紙した場合の症状です。 ドラムを確認したところ特にドラムの上にはトナーは残っていませんでしたが ご回答頂いたとおり、ドラムを交換しようかとほぼ考えが固まりつつあります。 ただ、トナーカートリッジの不調と言うことは考えられないでしょうか?