買ってすぐの中古車がエンジントラブル

質問

友人お話なのですがお願いします。
３ヶ月ほど前に中古車（シビック・６万キロ走行）を購入。
先日ドライブに行ったところ突然エンジンがかからなくなりました。
原因はプラグに高圧の電気を送る機械（名前忘れた）の故障で、やむなくそこから一番近いディーラーに車を預けて電車で帰ってきました。
買ってすぐの故障と言う事で友人は納得できないそうです。
そこでは車検を通すよう頼んでいたのにオイルがドロドロのままだったりと信用できない点がいくつかありました。
電気系は突然来るから車検時には判断できない、思うんですがこの場合は車屋に文句を言ってもどうにもならないんでしょうか？
買ったのは個人の中古車屋で保証の話とかも一切出なかったそうです。

私からすると(元大手中古車販売店勤務)買った店がそもそもハズレだった様な気がするのですが…

回答No.3

aquiraxaquirax · ベストアンサー

まず、車検とオイル交換は別物ですよね。
交換を頼まれていたのであれば不履行ですが。

購入した時の契約で保証はどうされていましたか？
メーカー保証ではなく、その店との特別な保証です。
最近では、中古車販売店でも「保証付き」を売りに
している所も増えていますので。

でなければ、店との交渉になるかと思います。
・店の人と仲良しになりましたか？
・泣きつく？
・怒鳴りこむ？
客商売ですので、その辺を考えれば色々と相談には乗ってくれるかと思います

車も機械ですから故障もします。
外車の分野で書き込まれていますが、故障に
国産車も外車もありません。

現在、車両の整備責任は個人に移行しつつあります。
法改正も行われました。
怒ることも仕方ないかとは思いますが、
整備不良の自己責任があることもお忘れなく。

回答No.5

coba999

基本的に中古車は「現状渡し」です。
納車前整備や保証を付けてくれる良心的な販売店もありますが、
購入者が全部面倒を見なくてはなりません。

車検は、その車が「国の保安基準に適合しているかどうか」を見る、
健康診断のようなものです。
ランプの玉切れなど不適合箇所を直すことはあっても、
それ以上のことは車検では必要ないのです。
（エンジンオイル交換など）
車検と整備はまったくの別モノです。

＞３ヶ月前に中古車購入、先日エンジン不調
不調が出るまで２ヶ月？ありますが、
その間はちゃんと走れたのでしょうか？
中古車ですから何らかのトラブルが出る可能性はあります。
車は何万というパーツの組合わせで走っています。
壊れないということは絶対にありません。
今回の場合は販売店に文句をいっても直してくれる確率はかなり低いです。
店によっては逆ギレされるかもしれませんよ。

回答No.4

quaz

車検とオイル交換は別としても、売った車のオイル管理が出来ないような店で買ってしまったのは大失敗。千件中一件も無いですよ。文句を言っても無駄だと思いますが、苦言を言った方が良いと思います。

　壊れた箇所ですが、点火系統と言われる部分ですので　突然死は大いに有り得ます。

　その友達があまりにも金に細かすぎる場合は別として・・・　これからは整備士の居る店と付き合う事を勧めます、オイルと水の管理は基本中の基本です。

回答No.2

runnext

まだ購入した中古車販売店に何も言っていないのであれば言うべきです。
確かに電気系のトラブルは突然壊れますが言って見る価値はあると思います。
なにかしら車のトラブルがあってから何もしてもらえないのであればそれは悪い店と言えますが、所詮中古です壊れます。
中古車を買うんですからこれぐらいの事は覚悟しておいて下さい。
でもお店がアフターフォローしてくれればそれでいい事なのでは？

車検もオイル交換は絶対にしなければならないものではありません。
オイル交換をしてくれる所はあくまでもサービスか利益の為にやっています。

保障についても相手から言われるのを待つのではなく自分から聞いてその内容を契約書に書いてもらうべきだったと思いますが。

しかしもし安い金額に惹かれて買ったのであればそれは暗黙の了解で程度が悪い＝安いと言う公式が当てはまるとも思います。

なによりまずは購入店に言ってみましょう。

回答No.1

cayenne2003

お友達には気の毒ですが、これも勉強の一つかと
電気系で故障したのならそんなに費用はかからないと思います、交通費は大変でしたね

６万キロ走行の車なら電気系の故障が発生しても不思議はないし、販売時に問題が無ければ購入者の負担となるでしょう
まあオイル交換を依頼してオイルがドロドロという経緯は問題があるかと思いますが、お店が外れだったと言わざる終えません

今の時代個人の中古車店でも保障期間を設けている店は数多いと思いますし、購入後保障が無い店であえて購入したことは購入者の責任もあるでしょう
契約書はお読みになったでしょうか、契約書に判子を突いたのなら了承したと言う事になります

まあ責めるばかりで申し訳ないのですが、泣き寝入りではなく納得行くまで話された方が良いとは思います
しかしながら文句ではなく根拠と事実をハッキリと伝えることが大切ですね
消費生活センターに相談されるのも手だと思いますよ