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オークションの送料差額未払いについて(長文です)
アクセスいただいましてありがとうございます。よろしくお願いいたします。 簡潔に内容を書きますと、楽天オークションで私が出品した商品を落札者Aさんが落札。 楽天オークションでは基本的に追跡できるもののみ送付方法と認めており、Aさんはクロネコメール便を選択。 私とAさんの住所からは、クロネコメール便の標準所要日数が4日とありました。 しかしAさんは約1日後に入金し、メッセージから明後日までに欲しいと申し出ます。 そこで私はメッセージでひとまず速達郵便で送るから、差額は銀行振り込みでお願いしますと申告、 相手の返答がある前に即日送付しました。帰宅後メッセージで銀行口座を教えて欲しいといわれ教え、 Aさんも了解したとメッセージを残しましたが、その後2週間Aさんから連絡はありませんでした。 その間、私は3回メッセージを送信し、評価期限となる前日、楽天側に問合せを行っていること、 評価期限日までに入金が確認できなければ、警察に被害届けを提出すると申告。 それでも評価期限日までAさんから連絡は無く、期限日を終えました。 しかし期限日の翌日の20時ごろ、突然Aさんから連絡があり、 「大変申し訳ないです。ケータイを今見たとろで、明日(1月21日のこと:質問者追記))に確実に入金します。お願いできませんか。(原文)」 と言ってきました。楽天のシステムでは、出品者、落札者、どちらの立場でも相手からメッセージがあった場合、 連絡先にメールが届くようになっています。「ケータイ」と言っているところを見ると、 Aさんは携帯電話にその知らせが来るようにしていたと想定できますが、だとすれば、 私が期限日前日以外に送った2回のメッセージの連絡も受けていたと考えられます。 悪く解釈すれば、何事も無ければ踏み倒し、警察沙汰になれば払うと言ってくるようにも捉えられます。 もちろんまだ振込は確認できておらず、こちらからメッセージも送っておりません。 このような場合、警察に被害届けを出して受理されるでしょうか。また、それに伴って法的措置が講じられるでしょうか。 それとも相手にされず、ただAさんの申告どおり受け取って、せいぜい評価を「悪い」とするくらいしかできないのでしょうか。 当事者なのでどうしても感情が入ってしまい、冷静に考えられず、皆様のお知恵を拝借したく思います。 ここまでお読みくださり、ありがとうございました。皆様のご教授をお待ちしております。
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- edo_go
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>Aさんはクロネコメール便を選択。 80円か160円ですよね。 >速達郵便で送るから、差額は銀行振り込みでお願いしますと申告 速達郵便定型として390円 差額は310円か230円でしょう。 銀行振り込みの送金手数料は他行宛ATMからだと420円ですよね。 310円を420円の手数料を支払って送金しろってことを 相手の承諾もなく勝手にやったってことですよね。 郵貯間やネットバンクで自分の持っている銀行でなければ 払いたくもないでしょう。 相手は発送方法を承諾していませんし 契約の合意がなされていないでしょう。 それで被害届? 犯罪ではないですし、警察は民事に介入しませんよ。 民事不介入でなくてもやっていることが非常識ではないでしょうか。 切手を普通郵便で送れとか定額小為替を普通郵便で送れとかなら まだ、ましでしょうが。 勝手にやったことなので 貴方が差額を負担して取引終了ではないでしょうか。
- saltmax
- ベストアンサー率39% (2997/7599)
>このような場合、警察に被害届けを出して受理されるでしょうか。 受理するわけがない。 これは個人間の取引におけるトラブルなので 警察は民事不介入です。 100万円入金されないとしても 売掛金の回収と同じ事なので 貴方が自分で解決しなければならないことです。
被害届は受理されるだろうけど、捜査されるかどうかはまた別の話。 設定以外の発送をしたのは楽天では規約違反だし、未確認のうちに発送する甘さを警察にも指摘指導されるでしょね。 あなたがそのいくらだか知らないけど差額代金のために警察官に書類を作らせる仕事を自分のためにさせたいなら被害届出せばいいんじゃないですかね。 それでも返金されなかったら書類作って裁判所に損害賠償請求だけど、そっちのほうが多くの人の労力いるし、未確認で送ったのは出品者の過失では?って話にもなるでしょね。