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自作PCの起動時ネット接続不良
- 自作PCの起動時にネット接続ができなくなる問題が発生しています。
- 再起動や待機すると回復する場合もありますが、最近は頻発しており毎回ネット接続不良になります。
- ネットワーク診断ログでDNSサーバーの問題が検出され、IPv4接続がネットワークアクセス無しとなっています。
- mod0620
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質問者が選んだベストアンサー
Ano.4です。 ping 127.0.0.1ではOKなのでPCのTCP/IPソフトは動作している。 IPアドレスは取得できているがルータまでのPingが通らない。 推測ですがLANボード不良やセキュリーソフトでロックされているのではないか。 １、イーセットスマートセキュリティ5を停止し確認してみる。 ２、別のLANボードを取り付け確認する。
その他の回答 (4)
- ekayim
- ベストアンサー率51% (779/1503)
１、LANドライバをチェックしてみて下さい。 スタートボタンから検索boxにデバイスマネージャと入力し上部に表示さたらクリック デバイスマネージャが表示されたら、ネットワークアダプタ項目をクリック、該当LANアダプタが表示されたらクリック。 各タブをチェックし異常がないかチェック。 ドライバの再インストール。 ２、コマンドでIPアドレスをチェック。 スタートボタンから検索boxに、cmdと入力しEnterキー。 ipconfigと入力しEnter。（現状ではIPアドレスが取得できていないと推測）。 次に、ping 127.0.0.1と入力しEnter このように表示されますか？ C:\Documents and Settings\Owner>ping 127.0.0.1 Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data: Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64 以下省略 確認結果をおしらせ下さい。
お礼
ありがとうございます。 まず１からですが、デバイスマネージャーの異常確認しつつ、ドライバの更新をしてみました。さらに自分のＬＡＮであるintel(R)82579V Gigabit Networkの全般のタブは異常無し、ただ、リンク速度のタブから診断のボタンを押し接続のタブからテストの実行のボタンを押すとセキュリティソフトのパーソナルファイアーウォールが起動し２～３回「ＩＣＭＰパケットで隠しチャンネル(covert cannel)exploitを検出しました となりテストに失敗してしまいました。以下ログ この接続はＤＨＣＰサーバーからＩＰアドレスを習得しました この接続に使用できるＷＩＮＳサーバーがありません ゲートウェイ192.168.12.1 ping不合格 PingDHCP192.168.12.1 失敗 すべてドライバ更新後で、ネットも接続できている状態で試してみました。No.3の方の教えてくださったＩＰアドレスの固定はケーブル会社との設定指示でグローバルＩＰ接続にしてる為最終手段とおもいまだ試していません。ただipconfigで同じ画面で数値も確認できていますが、起動時のネットにつながってない状態で試していないので、、それを試みたいとおもいます
補足
先に言葉の補足を。 デバイスマネージャーの異常は他の箇所でみられず、他の箇所のテスト結果は正常でした。ケーブルの線も交換済み、コネクタの位置も交換してみた結果でした。 ipconfigでは 接続固有のＤＮＳサフィックス リンクローカル IPv6アドレス IPv4アドレス サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ すべて表示されていました ping 127.0.0.1では 127.0.0.1にpingを送信しています 32 バイトのデータ: 127.0.0.1からの応答:バイト数-32時間<1ms TTL=128 127.0.0.1からの応答:バイト数-32時間<1ms TTL=128 127.0.0.1からの応答:バイト数-32時間<1ms TTL=128 127.0.0.1からの応答:バイト数-32時間<1ms TTL=128 127.0.0.1のping統計: パケット数:送信=4、受信=4、損失=0(0%の損失）、 ラウンド トリップの概算時間（ミリ秒）: 最小=0ms、最大=0ms、平均=0ms という表記になりました よろしくお願いします
- NatSherman
- ベストアンサー率84% (33/39)
こんにちは。 起動時にルーターからIPを取得するのに時間がかかっていてその間（当然ですが）インターネットに接続できない現象だと思います。(^_^) インターネットに接続している状態でコマンドプロンプトを起ち上げて。 「 ipconfig 」と入力してEnterを押すと現在取得しているIPがわかるので、 （ご存じなら余計な文面ですが念のため） その値でパソコンのローカルエリア接続のIP（デフォルトゲートウェイの値も忘れずに）を固定してみてください。 「次のIPを使用する」にチェック。 サブネットは出てくるそのまま（255.255.255.0）DNSは空白でOKです。 （同じく念のため）
お礼
なるほど・・ルーターからＩＰアドレスを取得するのに時間がかかる・・・。丁寧に解説ありがとうございます。色々アドバイス頂いた形で少しずつ様子みていきたいとおもいます
- wakatonsx
- ベストアンサー率28% (234/828)
LANケーブルのカテゴリーを変えてみては？ ルーターもギガ対応みたいなので６e以上のギガ対応のケーブルに 変えてみるとか。 ルーターのファームも最新で他の機器は正常。 問題はPCとルーターとなるので、バランス的に改善できることはケーブルの カテゴリー変更くらいでしょう。
お礼
そうですね、ＬＡＮケーブルの線も古くなってきていますし、見直す機会だとおもいます。ありがとうございます
- wakatonsx
- ベストアンサー率28% (234/828)
普通にIPが取れていないだけですね。 IPv4接続:ネットワークアクセス無し IPv6接続:ネットワークアクセス無し おかしいです。 必ずIPが取得されます。 LANアダプターの不良もしくはケーブル不良。 LANアダプターのドライバー及びローカルエリアネットワークの修復を試みる。 ローカルエリア接続の設定は自動取得になっていますよね。
お礼
返答ありがとうございます ＩＰ／ＤＮＳとも自動取得の設定になっています なるほどケーブルの線ですか・・。
補足
ケーブル線やＬＡＮアダプターも確かにあやしいですが、それだと半日以上ネットやゲームすると途中でエラーが出てきてもおかしくないですよね？う～ん・・・。
お礼
返答ありがとうございます。 セキュリティソフトのファイアーウォールを切ってみると即開通しました。セキュリティソフトのサポートのほうに記事もあり、バージョン４での不具合のようで、バッファロー製品のルーターを使用した場合でした。自分はバージョン５でしたが、対応策を行うと即解決。 前のPCが今回と同じネット接続の不具合から、すぐにマザーボードが壊れた経緯があり、慌てていたのと、セキュリティソフトへの過信があったのかもしれません。 色々ありがとうございました