自作ＰＣの起動時ネット接続不良

質問

自作ＰＣ+環境仕様です

OS:Win7 64bit Pro
マザー:P8Z68-V Pro
ルータ:BHR-4GRV（バッファロー有線接続）ＰＣとＰＳ３を接続/最新１．７６にファームアップ済み
プロバイダ:ケーブテレビ１00Mbコース
ウィルスソフト:イーセットスマートセキュリティ5
電源:コルセアTX850w

起動時に最近かなりの確立でネットに接続できなくなります

ただ、２～３回再起動すると直ったり、２～５分くらいすると元にもどります。
直ったあとは接続できなくなることはない（電源落とさない限り）し、特に不具合も感じていません

Windows ネットワーク診断を行った結果です

以下転載

コンピューターが、正しくないか、または存在しない DNS サーバーを使用しようとしています。

ネットワーク診断ログ
6D9E14AD-C8C0-4299-AB8C-CE9F600D4483.Diagnose.Admin.0.etl

他のネットワーク構成およびログ
NetworkConfiguration.cab

という結果がでてローカルエリア接続を調べてみると、当然でしょうが

IPv4接続:ネットワークアクセス無し
IPv6接続:ネットワークアクセス無し
メディアの状態：有効

となっており、ネット接続が回復するとIPv4がネットワークアクセス無し→インターネットと
表示されています

ＰＳ３は弟が別室で使ってますが、特に不具合はないそうです（ＰＳ３立ち上げネット接続も）

一ヶ月前（ケーブルコース変更/モデム交換）＜二ヶ月前（ルーター交換）＜半年前（自作ＰＣ作成）
の感じで進めてきましたが、ネット接続不良は１，２ヶ月前から少しずつ出始めて、最近頻発というか、毎回なってしまいます。

ルーターと、モデムの電源を切って３０分放置して、電源再投入後ＰＣ起動してみたました。初回はネット接続不良にはならなかったのですが、２回目からはダメでした。

よろしくお願いします

回答No.5

ekayim · ベストアンサー

Ano.4です。
ping 127.0.0.1ではOKなのでPCのTCP/IPソフトは動作している。
IPアドレスは取得できているがルータまでのPingが通らない。

推測ですがLANボード不良やセキュリーソフトでロックされているのではないか。
１、イーセットスマートセキュリティ5を停止し確認してみる。
２、別のLANボードを取り付け確認する。

お礼

返答ありがとうございます。

セキュリティソフトのファイアーウォールを切ってみると即開通しました。セキュリティソフトのサポートのほうに記事もあり、バージョン４での不具合のようで、バッファロー製品のルーターを使用した場合でした。自分はバージョン５でしたが、対応策を行うと即解決。

前のPCが今回と同じネット接続の不具合から、すぐにマザーボードが壊れた経緯があり、慌てていたのと、セキュリティソフトへの過信があったのかもしれません。

色々ありがとうございました

回答No.4

ekayim

１、LANドライバをチェックしてみて下さい。
スタートボタンから検索boxにデバイスマネージャと入力し上部に表示さたらクリック
デバイスマネージャが表示されたら、ネットワークアダプタ項目をクリック、該当LANアダプタが表示されたらクリック。
各タブをチェックし異常がないかチェック。
ドライバの再インストール。

２、コマンドでIPアドレスをチェック。
スタートボタンから検索boxに、cmdと入力しEnterキー。
ipconfigと入力しEnter。（現状ではIPアドレスが取得できていないと推測）。
次に、ping　127.0.0.1と入力しEnter
このように表示されますか？
C:\Documents and Settings\Owner>ping 127.0.0.1
Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
以下省略

確認結果をおしらせ下さい。

お礼

ありがとうございます。

まず１からですが、デバイスマネージャーの異常確認しつつ、ドライバの更新をしてみました。さらに自分のＬＡＮであるintel(R)82579V Gigabit Networkの全般のタブは異常無し、ただ、リンク速度のタブから診断のボタンを押し接続のタブからテストの実行のボタンを押すとセキュリティソフトのパーソナルファイアーウォールが起動し２～３回「ＩＣＭＰパケットで隠しチャンネル(covert cannel)exploitを検出しました　となりテストに失敗してしまいました。以下ログ

この接続はＤＨＣＰサーバーからＩＰアドレスを習得しました
この接続に使用できるＷＩＮＳサーバーがありません
ゲートウェイ192.168.12.1 ping不合格
PingDHCP192.168.12.1　失敗

すべてドライバ更新後で、ネットも接続できている状態で試してみました。No.3の方の教えてくださったＩＰアドレスの固定はケーブル会社との設定指示でグローバルＩＰ接続にしてる為最終手段とおもいまだ試していません。ただipconfigで同じ画面で数値も確認できていますが、起動時のネットにつながってない状態で試していないので、、それを試みたいとおもいます

補足

先に言葉の補足を。
デバイスマネージャーの異常は他の箇所でみられず、他の箇所のテスト結果は正常でした。ケーブルの線も交換済み、コネクタの位置も交換してみた結果でした。

ipconfigでは

接続固有のＤＮＳサフィックス　リンクローカル　IPv6アドレス　IPv4アドレス　サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ
すべて表示されていました

ping 127.0.0.1では

127.0.0.1にpingを送信しています　32 バイトのデータ:
127.0.0.1からの応答:バイト数-32時間<1ms TTL=128
127.0.0.1からの応答:バイト数-32時間<1ms TTL=128
127.0.0.1からの応答:バイト数-32時間<1ms TTL=128
127.0.0.1からの応答:バイト数-32時間<1ms TTL=128

127.0.0.1のping統計:
パケット数:送信=4、受信=4、損失=0(0%の損失）、
ラウンド　トリップの概算時間（ミリ秒）:
　　最小=0ms、最大=0ms、平均=0ms

という表記になりました

よろしくお願いします

回答No.3

NatSherman

こんにちは。

起動時にルーターからIPを取得するのに時間がかかっていてその間（当然ですが）インターネットに接続できない現象だと思います。(^_^)

インターネットに接続している状態でコマンドプロンプトを起ち上げて。
「　ipconfig　」と入力してEnterを押すと現在取得しているIPがわかるので、
（ご存じなら余計な文面ですが念のため）

その値でパソコンのローカルエリア接続のIP（デフォルトゲートウェイの値も忘れずに）を固定してみてください。

「次のIPを使用する」にチェック。
サブネットは出てくるそのまま（255.255.255.0）DNSは空白でOKです。
（同じく念のため）

お礼

なるほど・・ルーターからＩＰアドレスを取得するのに時間がかかる・・・。丁寧に解説ありがとうございます。色々アドバイス頂いた形で少しずつ様子みていきたいとおもいます

回答No.2

wakatonsx

LANケーブルのカテゴリーを変えてみては？
ルーターもギガ対応みたいなので６e以上のギガ対応のケーブルに
変えてみるとか。
ルーターのファームも最新で他の機器は正常。
問題はPCとルーターとなるので、バランス的に改善できることはケーブルの
カテゴリー変更くらいでしょう。

お礼

そうですね、ＬＡＮケーブルの線も古くなってきていますし、見直す機会だとおもいます。ありがとうございます

回答No.1

wakatonsx

普通にIPが取れていないだけですね。
IPv4接続:ネットワークアクセス無し
IPv6接続:ネットワークアクセス無し
おかしいです。
必ずIPが取得されます。

LANアダプターの不良もしくはケーブル不良。
LANアダプターのドライバー及びローカルエリアネットワークの修復を試みる。
ローカルエリア接続の設定は自動取得になっていますよね。

お礼

返答ありがとうございます
ＩＰ／ＤＮＳとも自動取得の設定になっています
なるほどケーブルの線ですか・・。

補足

ケーブル線やＬＡＮアダプターも確かにあやしいですが、それだと半日以上ネットやゲームすると途中でエラーが出てきてもおかしくないですよね？う～ん・・・。