起動の度に出て来る ask.com

質問

ask.com と言うのが、起動の度に出て来ます。此れを削除したいのですが、何処に有るのかを聞きたいのです。また、其れの削除の仕方も教えて頂きたいのです。入れた記憶も有りません。８２歳の男性です。お願い致します。

回答No.5

noname#180628 · ベストアンサー

ご質問のカテゴリが「Windows 7」だったので、OSはWindows 7だと判断して回答しましたが、違うんでしょうか？
それなら明記していただかないと回答のしようがないですが・・

スタートメニューの中に表示されていなければ

　『　スタートボタン　＋　R　』

同時押ししてください、出てくると思います。

設定も見直してください。
http://pasofaq.jp/windows/startmenu/disprunmenu.htm

年齢は関係ありません。
聞くばかりでなく、自分で検索してとことん調べることが大事です。
人に聞いたことは覚えられませんよ。

お礼

momocrane さん　大へん参考になりました、有難う御座いました。

回答No.6

4500rpm

＞入れた記憶も有りません。
→何かのソフトを入れた時に付いてきたのかもしれません。

削除は下記を参考に。
（元の記述は古いのでwindows7では、若干ちがっているかもしれません。また、やりやすいように元の記述を変更しています）

1.IEを閉じる
2.プログラムの追加・削除でASK Toolbar関連をアンインストール
3.マイコンピュータ　C:\Program Files\AskSearch\か似た名前を探す。
4.PCをSafeModeで起動する。　
　（パソコンの電源を入れ、Windows の起動画面が、表示される前までにキーボードのF8 キーをトン・トン・トンと）何回か押し、選択画面がでたら「セーフモード」を選択してEnter キーを押す。）
　※動きを止めないと、削除ができない。
5.”3”で見つけたフォルダを削除する。　
7.PCを再起動し、IEを起動して既定の検索がASK.comを呼ばなくなっていることを確認。

http://geocities.yahoo.co.jp/gl/starshelljp/comment/20090513/1242143193

こちらも参考に
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1326568943

お礼

4500rpm さん　大へん詳しい説明でしたが、私には難しくて出来ませんでした、折角のご厚意を無に致しまして申し訳有りません。有難う御座いました。

回答No.4

noname#180628

起動の度と言うことですと、スタートアップにask.comが登録されているかも知れませんね。
確認してみてください。

スタートメニューから『ファイル名を指定して実行』を選択。
msconfig と入力してOK。

システム構成という枠が現れると思います。
そこでス『タートアップタブ』を開いてみて”ask.com”や、もしかしてAskToolbarなどがあればチェックマークを外してOK。
再起動してみます。
それで出なくなりませんか？

補足

momocrane さん　私のＯＳにはファイル名を指定して実行が有りません、此の場合は何処を見れば解かるでしょう？御面倒でも再度お願い致します。

回答No.3

violet430

> どちらがお勧め？

私の案内した順番に進めるのが良いと思いますね。
理想を言えば、こうなる前にイメージバックップを録っておくと復元が容易だったのです。
私はAcronis True Imageを使っていますので、こういう問題が起こっても直ぐに正常時の状態へ戻せます。

お礼

再度のご教授有難う御座いました、以前にも助けて頂きました、有難う御座いました。

回答No.2

violet430

まずスパイウェアをチェックします。
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html
それで駄目ならシステム復元を試みます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011250
それでも駄目なら、パソコンのマニュアルに書かれている「再セットアップ」の作業をしましょう。

補足

遅くなり申し訳有りません。　私はカスペルスキーを使っていますが、スパイウエアのチエックはどの様に？完全スキャンは物凄く時間が掛かります。した方が良いのでしょうか？再セットアップは大変です。システムの復元は怖いし、どちらがお勧め？

回答No.1

noname#146954

おはようございます。
以前にも 同じ質問をされてますね。
http://oshiete1.nifty.com/qa4831071.html

ＩＥ を起動すると出てくるのですか？
であれば、ホームページが ask.com になってませんか？
ＩＥでは ホームページが 複数登録できるようになってます。
ちがってたら すみません。

補足

補足が遅れて申し訳有りません、過去ログを見たら、ＨＤのホーマットでＯＫと有りましたが、此の方法が解りません。ボケたかな？御面倒でも教えて下さい。お願いします。