ASK.Com が出て来て困っています

質問

ＩＥ８で、開くとＡｓｋ．ｃｏｍが出て来て困っています。コントロールパネル、追加と削除で削除しましたが、再起動をしても又出ます、此れを出さない様にするにはどうしたら良いのでしょうか。何方かご教授下さい。お願いいたします。

回答No.1

pasocom · ベストアンサー

IEのスタートページを勝手に変更するスパイウエア（ウイルス）はいろいろあります。場合によっては様々な対処で（おもにレジルトリを編集することによって）駆除できますが、素人がレジストリをいじるのはかなり危険で難しい作業です。
よって、ほとんどの場合、駆除できないというのが実状でしょう。手軽に確実にできることは「リカバリ」です。HDをフォーマットしてしまえば以下に頑固なウイルスといえども駆除できます。

お礼

スパイウエア等を調べましたが、捕まりませんでした。その後は出ません。有難う御座いました。

補足

早速のレス感謝致します。今はyahoo をホームページとしています。ＨＤをフォーマットするのは難しいのでしょうか？８０歳の老人です、出来るでしょうか？

回答No.2

violet430

スパイウェアをチェックして下さい
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
これで見つからないか、やり方が分からないようなら、
マニュアルの指示に従って再セットアップして下さい。

お礼

調べましたが捕まりませんでした。ＨＰをヤフーにして一日経ちましたが、その後は出ません。コントロールパネルで削除したのが、良かったのか？安心しております。有難う御座いました。