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IEのログオンができない!
以前は開けていた銀行とクレジットカード会社の取引時のログオンができなくなりました。 同サイトでも、携帯サイト&他のPCでは開けるので、このPCの設定がおかしいんだと思います。 分かる方がいたら教えてください。 PCはWindows7 HomePremiumで、セキュリティーソフトはKingSoftです。
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> ブラウザの初期状態とはどのようにするのか教えてもらえますか? IE9びリセット方法 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Reset-Internet-Explorer-settings-in-Internet-Explorer-9
- aero1
- ベストアンサー率73% (2702/3675)
「セキュリティレベルの設定」 https://contents.netbk.co.jp/pc/help/help_other_cookie.html 単純に、cookieの受け入れが出来ていないとかSSLを利用出来ない様になっていたりしませんか? もしくは、そのサイトを信頼済みサイトに入れてはどうでしょうか。 「Internet Explorer で保護された Web サイトにログインまたは接続できない」 http://support.microsoft.com/kb/813444/ja もし、ブラウザの問題だとするとこちらで改善するかもしれません。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
Firefoxなど他のブラウザで確かめてみては如何ですか? それで問題ないならご利用のブラウザを初期状態にすれば良いかと思います。
お礼
Firefoxでのログオンはできたので、IE9の設定の問題だと思います。 ブラウザの初期状態とはどのようにするのか教えてもらえますか? 回答が遅くなりすみませんでした。
- namisara_0
- ベストアンサー率37% (55/145)
判断するための情報が少なすぎます・・・ ログイン画面が表示されないのか? ログイン画面が表示されてID・パスを打って次の画面に移行しないのか? 次の画面に移行してエラーで返されていけないのか? とりあえず推測で返答すると IEのセキュリティ設定が非常に怪しいと思われます。 ツール>インターネットオプション>プライバシータブ>サイトを押下 銀行、クレジットカード会社のサイトのURLを許可してみてください。 あとポップアップする場合のサイトであれば ツール>ポップアップブロック>ポップアップブロックの設定 で同サイトを登録してあげてください。 いまの情報で推測できることはこれくらいです。
お礼
回答が遅くなりすみません。 ありがとうございました。
補足
IDとPassを入力後、ポップアップした画面でエラーがでます。 教えられた通り設定変更をしてみたのですがダメでした。
お礼
回答ありがとうございました。
補足
リセットしてみたんですがダメでした。