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壊れたノートパソコンの修理方法と信頼できるサービスについて
- NEC製の壊れたノートパソコンを修理したいが、原因がわからない。修理費用を抑える方法はあるか。
- ネット上で見かけるパソコン修理サービスについて信頼できるものはあるのか。
- 周りに修理できる人がいないため、他の方法を探している。
- ノートPC
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質問者が選んだベストアンサー
ノートPCの修理は DELL、ソニー、日立の製品での経験しかありませんが、 その経験を基に考えますとＣＰＵの過熱が最も怪しいと思います。 根拠は、ご質問の文面「何度やっても工程の途中で電源が落ちてしまう・・」 、即ち、「一旦は電源が入り、その後、作業中に落ちるという現象に再現性が ある」ことです。 ＣＰＵ過熱の原因は、恐らくヒートシンク（冷却器）の放熱フィンの目詰まり と思われます。 修理を諦めて新しいマシンに買い替えるなら、その前に勉強のつもりで分解して ゴミ掃除をしてみては如何でしょうか（ダメもと精神でお願いします）。 分解方法は機種毎に違いますので、ネットなどで予め調べておかれることを お奨めします。なお、掃除の際にＣＰＵからヒートシンクを外した場合は、 再組立の際にＣＰＵ表面に「シリコーン・グリース」を塗布することが必要です。 塗布方法はネットでお調べ下さい。 その他、ノートPCの電源が突然落ちる原因にはＡＣアダプターの接触やコードの不良、 筐体内部の温度上昇に伴う電源回路の動作不良（恐らく、IC、セラミック・コンデンサー の不良）などがありますが、ご質問ような反復・再現性は見られないと思います。 蛇足ですが、メモリーの不良・接触不良の場合は最初から起動しないことが多く、 HDD不良の場合は電源落ちはしない筈です。
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- cheesetart
- ベストアンサー率48% (134/278)
こんにちは。 ７年程前のNEC製ノートパソコンとのことですが、 http://www2.ocn.ne.jp/~niwa/9501.html 上記リンク先の「１０段目」というところに書いてある該当機種でしたら、 故障の詳細な原因（コンデンサー不良）、修理方法が紹介されています。 修理も可能とのことです。 私は修理を依頼したことがあるわけではないので、お勧めできる業者さん かどうかは分りませんが、一度相談されてみてはいかがでしょうか。
お礼
サイトの案内、大変助かります。 型番は微妙に違っているみたいですが、 参考になるのでブックマークしておこうと思います。 ご回答ありがとうございました。
- 某HN クロメート(Chromate)（@CoalTar）
- ベストアンサー率40% (705/1742)
PUPY4.3.1 とか KNOPPIXのCDブートしてみるのも面白そうです。 PUPY4.3.1は古いけど、ネット検索には十分使える。 (Pen3 706MHzゲタ,512MB,i810でのYoutubeは無謀だった(^^;) CDブートOSで問題なく使えれば、ハードディスクが故障していると思います
お礼
新しい使い方の提案、ありがとうございます。 致命的な故障でなく、修理で使えるようになった際には 是非試してみようと思います。 ご回答ありがとうございました。
- gonveisan
- ベストアンサー率20% (477/2365)
リカバリはHDDリカバリーだからF11で何度も出来るけど 起動してなにもしなければしばらく電源おちないなら ファンの分解清掃試す価値があるかもしれません 清掃してF11でリカバリーしてみましょう 最近はユーチューブで分解を投稿しているので 検索して参考にしたらどうです 起動して直ぐ落ちるならマザーボードでないかな 分解は電源パネルを取り外すとおもいますよ 型番書いてないけど、書いて有った、場合分解の仕方を教えてくれる 先達がいると思いますが、残念です 何台かNECばらしてみたけど、全部電源パネルを取り外してからです ファンモーターに辿りつけると思います マザーなら素直に諦める 諦めきれないならスキルアップして同型 にこいちが1番安くできると思う
お礼
原因の考察、大変参考になります。 分解清掃してからのリカバリ、試そうと思います。 動画解説があるということで、少し驚きです。 型番記載すればよかったですね、また改めて投稿しようと思います。 ご回答ありがとうございました。
- matyu1003
- ベストアンサー率42% (257/598)
バッテリを外した状態でパソコンを裏返し、メモリの抜き差しをしてみてください。それでそれで駄目なら素直にあきらめた方がよいと思います。 NECということですが、部品の保有年限がおおよそ6年ですから、それを過ぎていれば直せないと思った方が良いです。参考URLで機種ごとの部品保有期限がわかりますから、参照してみてください。 修理業者ですが、NECを扱っているところの大手では、集配に3990円、診断見積りが8400円です。修理しなくてもこれだけのお金が必要なので、他の方もおっしゃっているように、買い替えを強くお勧めします。
お礼
修理対応期間ページの案内、大変助かります。 保有期間が今年の夏で終わりだったようで、残念です。 ご回答ありがとうございました。
- root_16
- ベストアンサー率32% (674/2096)
・マザーボード ・電源 ・バッテリー（もしくは充放電コントローラー） あたりがあやしいですが、現物見ないと何とも言えません。 7年前のものだと ・マザーボード交換だと、メーカー対応しかなく、 対応できるかどうかも不明だし高い。 ・電源についても、規格が現在と同じかどうか分からないので 交換対応が難しい。 ・バッテリーも同型を見つけるのが難しい ということで、リサイクルショップとかで 運良く同型機を見つけて移植するくらいしか 個人で有効な修理方法がないような気がします。 その場合も知識がいりますが（特にノートはバラし難い）。 一般業者は多分断るのでは（よっぽど自信がないと その内容では引き受けられない）？ メーカーは聞くだけ聞いてみたらいいと思います。
お礼
原因箇所の推測、大変助かります。 長いこと放っておいたのが仇になってしまって悔しいです 修理対応が終わっていたということで、無理だとは思いますが メーカーや業者の方に話だけでもしてみようと思います。 ご回答ありがとうございました。
- ShowMeHow
- ベストアンサー率28% (1424/5027)
ＯＳのインストールをＨＤＤにあるイメージから行っていたなら、イメージが壊れていることが一番疑われるかな。 メディアからインストールしていたなら、何らかのハードウエアの故障が強く疑われる。 一番怪しいのは、ＨＤＤ。 ディスクをはずしてたのＰＣにつないでディスクチェックかけてみて 正常ならＢＩＯＳに、ハードウエアのチェックがあればやってみて、、、 てなとこかな。 ノートなら、ＨＤＤ、メモリ、ＣＰＵ以外の故障はＭＢくらいだから、そうだとしたら修理するには、お金がかかりすぎるので非現実的。 ＯＳのイメージが壊れているなら、フリーのリナックス系のＯＳを入れてみるという手もある。 Ubuntuとか、結構完成度高くていいと思うよ。
お礼
自分はHDD故障としか思い浮かびませんでしたが、やはり・・・ 目的はデータの救出だったのですが、それでは難しそうですね ディスクチェック掛けていなかったので試してみようと思います。 もし使える状態に戻るようなことがあれば新しいOSを入れてみようと思います ご回答ありがとうございました。
- yasuto07
- ベストアンサー率12% (1344/10625)
もう、現在のパソコンと比べたら、あかちゃんと、大人くらい違います。ありえないでしょう。 おなじものがほしければ、ヤフーのオークションの検索などで、同じ型番、機種を探されたら。 修理はありえないです。新品でも、デルなら、5万円で、かえますので、修理は無理です。 NEC機なら、NECの修理窓口で、すべて受け付けてくれますよ。でも、おそらく、ことわられると おもいます。
お礼
可能性ほぼゼロだとはわかっていますが、 昔の大切なデータが入ってるのが悔しくて、 せめてやれることを全てやっておこうと思った次第です。 時間が経ちすぎてしまったようで、残念です。 ご回答ありがとうございました。
お礼
原因の考察、大変参考になります。 全く原因が想像出来なかったので少しの情報でも助かります。 修理対応が出来ないかも知れないということで、 分解清掃も視野に入れようと思います。 ご回答ありがとうございました。