アダルトサイトの高額請求について

質問

妻が携帯電話で、サイトを閲覧していたら、誤って「公式アダルトサイト日本ヌケる話」というサイトに会員登録してしまい、請求案内が来てしまいました。

【内容】
200日間、99800円

また、記載の連絡先に電話し、退会をお願いしたところ、「払ってもらわないと退会出来ません」と言われたみたいです。
携帯電話番号は分かってしまったと思いますが、それ以外は伝えていないとのことです。

このまま無視をしても大丈夫でしょうか？

回答No.2

iapetus · ベストアンサー

ワンクリック詐欺に引っかかった、ということでしょうか？。
ともあれ、その契約成立と表示されるまでの、画面の構成をよく思い出してください。

警視庁「ワンクリック料金請求にご用心」のリンクを貼りますので参考になさってください。
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm

当ページを引用させて頂くと、

1 　利用規約がないような場合は無視をする。
2 　利用規約がある場合は、よく読んで確認する。
3 　電子消費者契約法では、事業者は、消費者に対して申し込み内容を再度確認させるための画面を用意する必要があるので、このような確認措置が無いような場合、その申し込みは無効を主張することができる。
4 上記2，3に「同意」した上サービスを利用した場合は、支払い義務が発生するおそれがある。なお、上にある携帯電話のイメージ画面のように「いいえ」や「ＮＯ」ボタンをクリックしても、「登録完了」画面になる場合もあるが、そのような画面では、確認措置があることにならないので、「3」に準じて対処する。
5 　悪質なものに対しては、氏名、住所、電話番号などの個人情報は絶対に伝えない。

という原則を守ることが肝要となります。

そういう意味で、電話をしてしまったのは、マズかったのですが、相手が個人情報を特定できていないのなら、まだ大丈夫でしょう。
大事なのは、契約の意思が無かったとしても、画面構成が上記ガイドラインに沿ったものであった場合は、契約が成立したとみなされる場合もあるので、何を以って無効と主張できるのか、契約成立の表示が出るまでに、どういう画面構成になっていたのかを、出来るだけ正確に思い出し、問題のある契約行為かどうかの判断をしてください。

金額が１０万円以下というのも、この手のパニックを誘う詐欺の典型で、この恐怖から逃れられるなら、払ってしまおうか、という心理が働く金額でもあるのです。
それで、払ってしまえば、もう金は帰って来ないし、払ってからだと、警察も詐欺の立件まではしても、それを取り返すところまではなかなかやってくれません。
犯人達は、そういう人の心理の裏や、背景を全て計算に入れ、相手が警察への相談などの行動を起こす前に人を陥れようとしているのです。

手に余ると思われたなら、すぐに最寄の警察の担当課へ相談に行った方がよろしいです。
そして、現状で契約が成立しているかどうかの判断と、電話が掛かって来たときの、受け答えや、禁忌事項を会得して、詐欺グループへ対抗できるようにしてください。

お礼

回答どうもありがとうございました。

まずは、画面構成を思いださせようと思います。
ただ、今は無視しようと考えています。

それでも、問題があるようだったら、警察に相談しようと思います。
丁寧な説明ありがとうございました。

回答No.1

rx781015

大丈夫です。

携帯番号だけが相手に知られていても裁判所命令がなければ住所までは調べられません。

裁判所もこんな架空請求業者にok出すはず有りませんし・・

着信拒否か番号変更で終わりです。

お礼

お早い回答どうもありがとうございました。

とりあえず、無視しようと思います。