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PC再起動の原因と対処法｜セーフモードで起動、チェックディスク実行
- PCが再起動を繰り返す状況で困っている場合、セーフモードで起動してチェックディスクを実行することが解決策の一つです。しかし、セーフモードでも問題が起きる場合もあります。
- 再起動を繰り返す原因としては、ディスクの不良セクタ、システムの破損、ドライバの問題などが考えられます。まず、セーフモードで起動してチェックディスクを実行してみてください。
- もしチェックディスクでも問題が解決しない場合は、システムの復元やドライバの更新を試してみてください。また、データを助ける方法としては、修理屋への依頼やデータのバックアップなどがあります。
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ANo.3です。 ＞起動しなくなってしまったので試せてないのですが、 とのことですが、 「Windowsが起動できなくなった・・・でもパソコンの中のデータが欲しい。」 という場合の方法としてご紹介したつもりでした。 ただ、HDD以外の物理的な問題があればどのみち別OSでも無理かもしれませんので、「データ救出」だけならばHDDを取り出すほうが早いかもしれません。
お礼
説明不足ですみません。 CD作ったのですが音はせども起動はせず、 CDブート自体が出来なかったので試せませんでした。 HDDからデータだけ取り出すことにします。 丁寧な回答本当にありがとうございました。
- foomufoomu
- ベストアンサー率36% (1018/2761)
＞再起動後のインストールの途中で電源が落ちてしまい、 となると、ハードウェア異常の可能性が出てきました。メモリか電源ではないでしょうか。 ＞また再起動を繰り返し始めます。 最初の質問のときから「繰り返し」という表現がたびたび出てくるのですが、これは再起動を何回も体験したので「繰り返し」と言っていると思ったのですが、 もしかして、一度再起動したら、短い時間の後またすぐに再起動する。これを繰り返す。という意味で言っているのでしょうか？ そうだとしたら、まちがいなくハードウェア異常です。
お礼
>一度再起動したら、短い時間の後またすぐに再起動する。これを繰り返す。 ↑これです。伝わりづらい書き方をしてしまってすみません。 そして今日ついに起動しなくなってしまいました…（ファンが動いてる音はする） 今日メモリが届くので変えてみます。
＞試したら直るかもしれないこと こちらはお役に立てないのですが、 ＞無理な場合のデータを助ける方法 については一応以下の方法をご紹介しておきます。 私自身は使ったことがないので、あくまで紹介ですが「KNOPPIX（クノーピクス）」というOSがデータの救出には有効なようです。 こちらのQ&Aでも紹介されてました。 http://okwave.jp/qa/q7161562.html なお、以下のサイトにあるようにやはり問題を深刻化させる可能性もあるようです。 『「KNOPPIX」の使い方』 http://pctrouble.lessismore.cc/software/knoppix.html ＞「KNOPPIX」を使ったデータ救出作業はすべて自己責任です。 ＞業務上のデータ等で、消失によるリスクが極めて高い場合は、むやみに操作せず、データ復旧業者に依頼すべきでしょう。
お礼
起動しなくなってしまったので試せてないのですが、 丁寧なご回答ありがとうございました。
- foomufoomu
- ベストアンサー率36% (1018/2761)
チェックディスクもシステムの復元も、あまり感心しない処置です。どちらもかえって状況を悪くする可能性が高いです。(Vista以降ならシステムの復元が有効ですが) で、まず状況分析ですが、 セーフモードでは起動することから、ハードウェアに問題が起きている可能性は低いでしょう。問題はハードディスクに記録されたソフト(OS)が消えかかっていると思います。 XPなので、OSが消えるのは年中行事です。すっきりHDDをフォーマットしてOS再インストールするのがよいでしょう。 そのまえに重要データをバックアップしなければなりませんが、その方法は、次の2通りが考えられます。 １．ハードディスクを取り出して、別のパソコンにつないで読み出す。 ２．OSの上書きインストール(修復インストール)をする。これで、とりあえずWindowsが起動するようになるはずなので、そこでバックアップする。しかし上書きインストールは完全ではないので、その後、フォーマット、再インストールする。 http://support.microsoft.com/kb/881207/ja (方法1は使えないので、方法2によります)
補足
回答ありがとうございます。 さっそくリンク先の方法2を試したのですが、 再起動後のインストールの途中で電源が落ちてしまい、また再起動を繰り返し始めます。 放っておくと、何度かインストールしようとするのですが、 左下に「デバイスのインストール中」という文と、進行状況のバーが表示され バーがたまる前に再起動が始まってしまい、これを何回か繰り返したあと 起動時のメーカーのロゴ画面で止まります。 ３回ほど同じことを繰り返したので、もう一度始めから試そうとしたのですが 始めのインストール途中でも再起動を繰り返すようになってしまい、完遂できませんでした。 他に策はありますでしょうか…すみません
- be_silent
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見たところHDDには確かに問題がなさそうな感じですね。 こういう現象でハードウエア的にありがちなの メモリの故障と電源の劣化・故障ではないでしょうか。 お金を掛けずにまず出来る事は、メモリの検査です。 別PCで結構ですので、Memtest86＋でメモリの検査を 行ってください。 有名なソフトで、PCサポートでも良く使われ、信頼性も高いです。 USB版で作るのが簡単な方法ですが、BIOSでブートの 起動順序を変えてあげる必要があります。 PC型番やメーカーが書いてないのでBIOSの事については 詳しく解りませんが、そういうニュアンスの項目が必ず あるはずです。（極端に古いPCだとUSBブートは出来ません） 他にもCD-ROMやフロッピーで出来ますので、お好きなのをどうぞ。 XPのセーフモードでも確かネットワークも使えるモードがあったと 思います。それでデータの救出を試されてみては？ じゃなければUSBメモリで。
お礼
新しく購入したメモリに取り替えてみたいと思います。 （他のPCに今のメモリをつけるのがこわいので…） 丁寧な回答ありがとうございました。
お礼
丁寧な回答ありがとうございます。現状が悪化してしまい、 セーフモードどころか起動しなくなった（ファンが動く音はする）ので 「1. データの救出が最優先」の案1を実行したいと思います。 古いPC（2004年製）ですが、デスクトップのXPがもう1台あるのでそれに繋いでみます。