強制終了で保存したwordが開けなくなった

質問

強制終了後、wordを開くと左側にデータの復旧タブ？が出て、選んでクリックすると開けるのですが、今回はクリックしたらエラーが出て開けなくなってしまいました。（何とで出たかは覚えていませんが、開けないという内容でした）また保存場所から選択してもwordのリボンだけ表示され、肝心の文書部分は表示されません。

ファイル名が正しくありません、とエラーが出たため、以下のURLの方法で試しましたが、ずっと考えち中の表示のみで開けませんでした。

解決方法知っている方がいれば教えていただけませんか？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

サポート期間であれば、マイクロソフトのサポートへデータを送付して直してもらうと良いです。