WORD2007 終了時のエラー

質問

WORD2007を使用しているのですが、終了時に時々エラーの画面が表示されてしまいます。

このファイルはほかのアプリケーションまたはユーザーが使用しています。
C:￥USERS￥ユーザー名￥APPDATE....Normal.dotm
とエラーで出ています。
「OK」をクリックすると保存の画面になり
「保存」を押しても「読み取り専用です。」と表示されるので「いいえ」を何度かクリックしてWORDを閉じています。
このエラーはなぜ表示されるのでしょうか？
また対策はあるのでしょうか？

回答No.1

goold-man

＞このファイルはほかのアプリケーションまたはユーザーが使用しています・・・Normal.dotm

該当するアプリケーションを使用しているときのみアップデートモジュールを当ててください。
参考URL（根拠など）
Wordアドインを有効にしてWordを利用しているとき、モジュールを導入することでエラーを回避できます。（モジュールを当てる前に、Wordアドインを無効にして試すとか）

参考URL：

http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=045074

お礼

回答ありがとうございます。
このモジュールをダウンロードするしか方法はないみたいですね。
原因は何だったのでしょうか？
とくにアドインをインストールしたりJUSTシステムのソフトを使用してはいないのですが...