電話操作が覚えられない

質問

会社に就職して約７ヶ月が経ちます。

普段は専門職なのですが、たまに事務で電話を取ることがあります。
その際にうまく電話を取り次げません。
転送してもタイムアウトになってしまいます。
そして、電話を切ってしまうこともあります。
操作方法を教えてもらったのですが、上手くできません。
マニュアルがあればいいのですが、それもなくて…

仕事の中で電話操作だけができないんです。たまにしか電話を取らないので覚えられないのでしょうか…

こんな簡単なことができないのは、社会人失格でしょうか？

回答No.3

truffles23

操作方法を教えてもらった時点でメモをとって電話の側に貼っておけばいいだけのことではないですか？

回答No.2

saltmax

問題解決に関する能力というか
問題点がわかっているのですから
それを排除すればいいだけだと思います。

自分でマニュアルをつくるということでも十分でしょうし
電話機の裏にメーカーや型番が書かれていると思いますので
そのメーカーに直接電話して取り扱い説明書をもらう（買う）ということでも
解決する問題だと思いますけど。

マニュアルがなくてとそこで終わってしまうところが問題だと思います。

回答No.1

tabasuko_otoko

電話の操作ではなく、メモすら取らないで忘れたとかほざいてるところが社会人失格です。
マニュアルなんて自分で作るもんでしょうが。