マイシールドによるPCトラブル

質問

ZAQでインストールを推奨しているマイシールドというセキュリティをインストールしてからPCの動作が非常に遅く困っています。それでもネットアクセスできていたのですが、あまりに重いためリアルタイムウィルススキャンを無効にして使っています。
ところが最近ネットにアクセスしているとだいたい１時間くらいで突然画面が真っ白になり強制終了するしかない状態になります。その後ＬANケーブルをつないだまま立ち上げても立ち上がらず、ＬＡＮケーブルをはずして立ち上げると問題なく作動します。ＬＡＮを繋いでいない時は順調です。
やはりマイシールドが重すぎるのが問題でしょうか？
ＪＣＯＭ技術サポートに相談すると、マイシールドは今のＰＣ環境で問題なく作用するはずだと言われましたが、他に思い当たる原因がなく困っています。同様のトラブル経験された方いませんか？

PC環境
Windows XP Home edition. SP3. 　IE6　　256M 1.5GHz

回答No.3

yappe · ベストアンサー

気休めかもしれないけど　Microsoft Security Essentials　とか　代わりにインストールしてみては？
ＧＯＯツールバー　ポップアップブロック機能

メモリの消費を抑えるカスタマイズしてみる
このての話題は腐るほどあるので　検索してみてください
視覚効果　停止
コントロールパネル　　システム　　詳細設定　　パフォーマンス　設定　　
視覚効果　パフォーマンスを優先する
詳細設定　プロセッサのスケジュール　　バックグラウンドサービス　　にする

これは最低限やりましょう　わずかですが軽くなるはず

後は設定変更フリーツール（ソフト）でカスタマイズするというてもありますが　やりすぎると危ない目にもあいますので　使用は自己責任で
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/winnt/util/env/

窓の手　　パフォーマンス　ディスクキャッシュ　２～８Ｍｂ　

いじくるつくーる　　Windows NT系の設定　　同時に扱う優先度の低いスレットの追加数　　　64～256　

いろいろいじくった結果　最低これだけやるといくらか早くなります

お礼

再度ありがとうございます。
カスタマイズやってみました。画面が白くなる症状収まりました！
使わないソフトも少し削除したりで少し余裕できたみたいです。
マイシールドはやっぱり変えようと思います。軽くて信頼できるものに。
MS essentials気休めですかね＾＾；

回答No.2

yappe

256Mb　では　セキュリティソフトなしでも重たいと思うけど・・
リアルタイム検索がOFFでは入れてある意味なしですからね

+512 か 512*2　かにメモリを増設したほうが幸せになれるかも

10年ほど前　同じようにセキュリティソフト入れたら　重くて　重くてと　思ったものです
＋５１２Ｍbで何とか使い物になるようになりました
家のは一枚目のメモリがはずせないＰＣな物で一枚しか増設できませんでしたが・・

お礼

回答ありがとうございます。
マイシールド自体がセキュリティとして役に立たないという意見も目にしてがっかりしてますーー；　こんなに重いのに？？

512*2のメモリのコストで新しいＰＣ買えちゃうみたいなので、買い替え時ですかね＾＾；　古いんですがＰＣあまり使ってなかったのでネットさえ繋げなければ何も問題なく働いてるので捨てがたいんですが、ＸＰのサポートがきれる前に換えた方がいいかもですね

回答No.1

nekonynan

環境
【Windows XP/2000の場合】
CPU：300MHz以上のプロセッサ（推奨700MHz以上）
メモリ：384MB以上（推奨512MB以上）

メモリー不足ですので増設して下さい

お礼

回答ありがとうございます。
メモリ増設ですか。
マイシールドの評判を調べるとあまりよくないみたいで、別の軽いセキュリティソフトに変えることも考え中です。
２００２年モデルの古いＰＣにメモリ増設するならＰＣ買い換えた方がいいですかね＾＾；

それにしてもＪＣＯＭのサポート担当者はなぜこのメモリで問題ないと言い切ってくれたのか、信じた私がｘｘなのか・・・
フリーサポートなんてそんなものですかね＞＜