紹介状と今後の治療拒否

質問

青森県にある○セ病院の院長から紹介状の拒否と治療拒否を受けました。
親戚が統合失調症と糖尿病の両方で診てもらっていたのですが、
糖尿病に関してだけ「強力インスリン療法」の出来る専門医のいる病院に変えてみようと思い、紹介状を書いてもらおうとお話したところ、
「治療は今のままでいい」「紹介状は書けない」「今後は統合失調症も診ない」
と言われてしまったそうです。
親戚は薬も出してもらえず、今ある薬が切れてしまうということで非常に焦ってしまい、
急遽、病院探しに奔走してしまったようです。

医者が紹介状も書かない上、今後の治療も拒否するなんてことがあっていいのでしょうか？
おまけに、薬も出さずに患者の健康を害するような暴挙に出るのはいかがなものかと思います。

院内に相談室があるので相談したところ「院長がダメというのであればダメですね」という対応で、名ばかり相談室となっています。
保険所に相談するものの市役所の福祉課に相談して欲しいと言われ、
福祉課では別の病院を提案するのみでした。

青森県だから、こんな病院があるのでしょうか？
信じられません。
病院がこんな事をするなんて聞いた事もありません。

回答No.8

noname#157089

そんな事はありません。
全国の病院で、似たような事例はたくさんありますよ。
私も先日、体調を崩してしまったので、休日でしたが、みて貰いたいと思って連絡したら、診療拒否されました。仕方なく、近場の病院にも連絡したら、そこでも診療拒否されました。
本当に、最低限の治療すら拒否するなんて、理性ある人間のやる事じゃないと、感じました。
アドバイスをするとしたら、医療関係者も人間だから、感情が常に優先する。これに尽きます。
だから、自分で病院を探すしか、ないですよ。

回答No.7

mmn0715

私は青森県民ですが…八戸市に精神科メインの病院ありますが聞いた話だと患者さんに暴力振るう病院らしいです。
ニュースにもなりました。
私の知り合いは糖尿病と肝臓疾患でその病院に入院してました。解らず火をつけたみたいで自分の部屋に…
それで入院になりお酒を抜く目的で入院してたんですが背中を叩き足を洗っていると後ろから蹴り飛ばしたりされたそうです。
そして他の方達もやられていたそうで… 血糖値がさがり体調悪いにも関わらず医療行為はされなくて他の病院に移るから紹介状書いてくれと言ったら書くと言われ待っていたら書いてもくれずやっとの思いで書いてもらい移った病院で言われたのは遅かったら死んでいたと…言われたそうです。
この病院の患者さんは死んだ顔してます。奴隷状態ですよ。

回答No.6

toyotsue

青森県は医療がだいぶ遅れてますよ。
私も父の転勤で一時期住んでいましたが、どなたかも書かれている通り、
住むのは命懸けかもしれません（苦笑）。
当時青森県に住んでいて、祖母が脳梗塞で寝たきりになってしまったのですが、
病状も悪化し唸り声を盛んに上げ、看護師さんに唸っているのでなんとかしてもらえませんか？って
母がしきりに訴えても「寝たきり患者は唸るものですから」といって去って行ってしまい、何の処置もしてもらえませんでした。
その後祖母はずーっと唸っていて、傍にいるのが苦痛になってくるほどいたたまれなかったです。
病室内の他の患者さんもみんな唸り声を発していて、それでも何もしない病院の体制が尋常じゃない感じでした。
介護士が痰の吸引をしてて、チューブも、気管通り越して胃まで到達してるんじゃないの？って位奥まで入れたりする人もいれば、別の人は痰が取れてんの？って位ちょっと入れておしまいだったり、バラバラだし、
看護師は非常に偉そうな態度で、受け答えもツンツンしていて、祖母の熱が出ても放っておいて、家族が指摘すると面倒くさそうに受け答えして氷を脇の下に挟んでいくけど形だけで、実際挟まれてないから熱も下がらないし、本当にいい加減でした。
あまりにちゃんとしてなさ過ぎて、人として基本的なことを要望すると様々な嫌がらせをされるし、散々でした。
ですから、相談者さんの内容は簡単に想像できますし、青森県らしいと言えばそうなのかも。
その後、様々な県に移り住みましたが、ここまで最低な扱いを受けたのは青森県だけでした。
二度と住みたくない場所ですね。

お礼

回答ありがとうございます。
No.6さんも過酷な目に遭われたのですね、心中お察しします。
ヒトはどこか苦しい所があると声が出ると思うんです。
それを「寝たきりは唸る＝当然」みたいな貧困発想しか出来ないなんて、正直、医療従事者に向かない、致命的な素地や資質の欠落ではないんでしょうか？
医療に従事したくて成った職業ならばもっと真摯に向き合ってる筈です。
食べるためだけに他に就職先もなく仕方なく就いた職なんでしょうね、きっと。
嫌がらせをするなんて言語道断です。実は看護師ってヒマなんじゃないんでしょうか？世間では看護師＝過酷って刷り込みされてますけど、嫌がらせするなんて
忙しければできっこないですから。
ところで介護士って痰吸引していいんでしたっけ？
確かまだ違法の段階ですよね？

医者も医者なら看護師も看護師。
偉そうに振る舞うのも北の外れだから井の中の蛙状態なのでしょうか？

TPPはいいかどうか現時点で判断つきませんけど、
ここまで医療従事者に問題があると、いっそ参加して医療業界の中枢から改革して欲しいと感じてしまいますね。良くなるのか悪くなるのか想像つきませんけど、
明らかに今の状態は変化を起こす訳ですから。

回答No.5

suienn

２回目のお礼みました。
いえ、私は障がい者なので、交通費などは半額になります。新幹線特急券の分は通常ですが、仙台まで往復だと新幹線代込みで５５００円です。医療費もかからないんです。だから心配ないんです。
しかも２ヶ月に１度だし、帰りには買い物してきます。
お互いに頑張りましょう。
では、また何かの機会に・・・・・
プロフィールをみてください。

親戚の方も自信を持ってください。小さくなることなど全くなしです。堂々としていてくださいね。

お礼

お返事ありがとうございます。
プロフ拝見しました。
障がいをものともせず明るく前向きに過ごしておられる姿勢に感服いたしました。
親戚へのお気遣いも、ありがとうございます。
No.1さんの頑張りに励まされる思いです。
また機会があれば回答にご協力ください。
ありがとうございました。

回答No.4

suienn

suiennです。何も謝る事なんてないですよ。
私も女ですからと書いたけど、女の医者の事を悪くばかり書いたからなんです。自分も女なのに、同姓の悪口を言ってるなといった感覚だったから。
もともと、私自身も普段から人の悪口は言わないのですが、よっぽどの場合、度が過ぎると感じた時だけは、我慢できずに言うタイプなんです。親戚の方、よっぽど我慢なさってたんですね。自分が悪いと受け止めたのですね。前回の回答で話したとおり、何も悪いことしてないですよ。自信を持っていいですよ。当たり前のことを言っただけだから。何一つ問題がありません。
精神科って言うのは、本来かんじゃ様の話の真意を読み取る必要があると思います。
院長の取った態度、いくら他人の私でもむかつきました。気に入らないことを言われたからと治療拒否などして。あり得ない。
あなたからも、親戚の方に、「何も悪いことしてない。感情を害するようなことも言ってないよ。当たり前のことを言っただけだから。医者の取った態度が問題」と言った趣旨のことを伝えてみては。確かに病院を探しているということで、大変でしょうが・・・・・
今の病院にかかり続けたって、ストレスになるばかりでしょう。もっとよい医師に巡り会えるといいですね。

ちょっと事情が異なりますが、私もめまいで悩み、しかも地元の耳鼻科医では病名が特定できず、仙台のめまい専門医を捜し当てました。そこがgooでした。
２ヶ月に１度の通院です。
在来線、新幹線、地下鉄を乗り継ぎ、片道２時間半かかりますが、納得いっているので、苦になりません。
私の住んでいるところは、JR在来線駅と新患線駅が離れており、不便です。交通網もあまりよくない地域です。
でも、めまい専門医にかかってよかったと思います。
地元の耳鼻科医では、何もしてくれなかったのです。
そんなこともあります。

では、お大事に。

お礼

お返事、ありがとうございます。
ご提案通り、親戚には伝えておこうと思います。
お心遣い、ありがとうございます。
（女性の悪口を言ったつもりはないんですが、誤解を与える表現でしたね。本当にスミマセンでした）
No.1さんも新幹線まで使ってしかも片道2時間、大変しんどい思いをなさっていたのですね。納得されてるとはいえ、交通費や時間など負担が大きいでしょう。
年間10万以上かかれば申告できますが、それでも現実問題、厳しいですよね。
医療の質が賄えない地元が補助か何か出して欲しい所です。

今回の件で医療の不公平さというものを痛感致しました。
患者側が「自力でなんとかしないといけない」んですね。
よく「医者は偉い」という言葉を耳にしますが、あれって自画自賛セリフだったのでしょうか？泣き寝入るのは患者側、嫌ならうちの病院にかかるな…という事ですよね。偉い方が拒否権もあり動じない。拒否されるのも、病院を変えなきゃならないのも全て患者側なんですね…。質にバラつきがあるのは仕方ない事なんですね。

人間、「いつまでも健康で病院にかからない人」なんて極僅かでしょう。
つまり大多数の人がいずれ「患者」になるのに…病院や医者はその時の運によって結果が大きく違ってくるんだな…って愕然としました。
なんだかやりきれないなぁ。

回答No.3

suienn

Ａｎｏ．１です。再回答させて頂きます。
お礼をみましたが、
医者のプライドを傷つけたと、親戚の方がおっしゃっていたと言うことですが、何で紹介状記載を依頼しただけだもの。プライドを傷つけていませんよ。医師という仕事は、人の命を預かっているんです。プライド云々ではないはずです。
親戚の方は、当たり前のことを、医師に言っただけですよ。女の医師だから、よけい感情的になりやすいのでは。気分屋だったと言うこともあり得ます。しかも院長職でありながら・・・・・・・言語道断ですね。
親戚の方が気を遣うことなどありません。

私も女ですけど・・・・・

お礼

お返事、ありがとうございます。

私もそこが不思議でなりません。
ただ紹介状を依頼しただけです。それなのに…です。

他で治療したい＝治療方針を否定された＝プライドが傷ついた＝仕返し

私が推考するに、この女医院長は上記のように受け取ってしまったのでしょう。
精神科医のくせに読解力が低すぎる。
そして質問に対し論点を逸らしている…女医院長の心理状態をよく顕していると思います。率直には答えられない本音がある、論点を逸らさないとならない心情、つまりプライドですよね。感情に支配されてるから論点を逸らさざるを得ないんです。そして逸らし方もまた感情的。
治療方針の整合性について理論的な説明が出来ない状態だったのでしょう。
そう考えると全て辻褄が合います。

親戚が困るのを承知で薬も出さずに追い返した。
相談室は名目上に成り下がり形骸化。
「病院」という名を借りた会員制のクラブなのかも。
気に入らない人は会員拒否され、出禁になる。
これらは真摯に医療に取り組んでいる多くの医療従事車を貶める行為ではないでしょうか？

親戚はプライドを傷つける言い方などしませんし、出来ません。
人に傷つくことはあっても人を傷つける事ができずグッと我慢し堪える所があります。今後も統合失調症ではその女医院長にお世話になるつもりでいましたから、怒らせよう筈もなく、そんな事して得することがないのは親戚が一番解っています。そこまで知力も低くありません。
なので女医院長の対応に相当戸惑っていました。

青森県は病院自体少ないらしく、公共の乗り物でアチコチの病院を訪ね回らなければなりません（通いやすさや医者との相性など観る為に）。バスや電車は日に数本と極端に少ないらしく、乗り継ぎもあるので待ち時間が1時間などザラだそうです。
木枯らしが吹く寒い中、これから別の病院探しです。

親戚が気の毒で可哀想でなりません。

>私も女ですけど・・・・・

傷つけたなら謝ります。申し訳ありませんでした。
医者が女である＝感情が昂る背景を表現したかっただけで、
他意はありません。ご容赦ください。
No.1さんの回答には非常に勇気づけられています。
親戚はいまだに自分が医者を怒らせてしまったと気にしています。
でもNo.1さんの回答で「間違いじゃない」と言ってもらえてるようで
とても嬉しく感じています。

やっぱりおかしな病院ですよね。

回答No.2

noname#142727

信じられないですが、
このような病院ってまだあるのですね。

ひと昔前であれば
不愉快さを表に出す医者もいたでしょうが
インフォームドコンセントやドクハラという言葉が
いわれて久しいこの時期に
紹介状を求めただけで診療を拒否し
（常用していた？）薬さえも出さないとは
パワハラの上を行く人権侵害ではないでしょうか。

そのようなモラルの欠片もない医者が病院長では
救いようがありませんね。

私の友人も青森の某病院で
主治医からドクハラを受け
それを医療連携室に相談したところ
患者本人に対し、医者や介護士など
病院全体から様々なイジメを受けたという話を聞きました。

医療従事者の少ない地域だから天狗になっているのか
それとも、その土地の人間性なのか・・

今後、仮に青森に行くことがあったとしても
怖くて青森の病院には入院できませんね。

お礼

回答ありがとうございます。

一昔前…青森県は未だに一昔前状態ということでしょうか？

No.2さんのご友人も病院全体からイジメを受けられたとの事、
そんな病院が存在するなんて、一体どういう土地柄なんでしょう？
いつからそうなってしまったのでしょう？

今回、親戚がされた行為は極論を申せば殺人もしくは殺人未遂行為です。
薬が切れれば体調悪化を招くのですから。

紹介状は書かない、今後の治療も診ない、100歩譲って女医院長のヒステリックな対応は感情論優先ですから取りつく島もなく、受け入れざるを得ないでしょう。
親戚は泣き寝入るしかありません。
しかし、せめて薬くらいは出して欲しかった。

薬が切れたらどうなるか…主治医であるなら知っていて当然ではありませんか？
それを、紹介状も書かない上、薬も出さない。
親戚が困るのを分かった上での悪意です。

未必の故意と言わざるを得ません。

病院の役割とはなんでしょう？
医者の仕事とはなんでしょう？

医者の感情優先で健康が左右されるなんて、患者は体を病んでいながら医者にも気を遣わないと公平な医療は受けられない…という事になります。
完全なる脅迫です。
怖い事です。

そりゃあ医者も人の子、人間です…と反論なさる方もおられますが、
人間かどうかを論じてるのではなく、
医者という仕事を恥じる事なく行なえているか…ということです。
そこには感情はついてきません。
医業には人を救うという使命・大義名分があります。
もし、医者の感情で医療の質がコントロールされ、
対外的には詭弁でやり過ごしてしまう…こんなことがまかり通るならば、
ドクターロボットを開発し感情を排除した世界にしてしまわないと
やがて患者になる我々一般人は
大金を持っている、医療業界や権力者の知人がいる、という条件を持たない限り、
質の保たれた医療を受けられない事になります。

医療従事者の人員不足は昨今叫ばれています。
それは青森県だけではない筈です。
それなのに親戚やNo.2さんのご友人がされたような、
医療モラルの低い対応が青森県だけ顕著だとすれば
やはり、土地柄、人間性が関係してるのかもしれませんね…。
残念な地方です。

No.2さんの仰る通り、青森県へは行けませんね。
青森県で病院にかかるのは余程の覚悟が要りそうです。

回答No.1

suienn

えっ、こんな病院、信じられないです。
医師としてやることではありません。医師というのは本来患者様の立場を考えるべきものです。薬を出さず、今後の治療も拒否するという事は、あってはならない行為です。何かあったら、その医者の責任になるんです。裁判沙汰にもなります。
その病院の医療相談室は、その病院内の部署ですから、都合悪いことは言えないんでしょう。
ならば、セカンドオピニオンの時代です。こんな病院はやめて、もっとい病院に行かれた方がいいでしょう。
私だったら、そんな事言われたら、もう行きませんよ。看護師さんに言ってやってもいいんです。
いくら何でもこんなことする病院なんて、常識外れ。はらわたが煮えくりかえる思いです。人ごとじゃない。私は隣県在住ですから。

何なら、警察に届けてみては。医療行為に問題があるのですから。診療拒否までしてますから。

お礼

回答、ありがとうございます。
私もNo.1さんと全く同感・同意見です。

この話を聞いた時、ただただ驚きました。
まさか紹介状の依頼だけで今後の治療拒否までされるとは驚きです。

今は平成も20年以上過ぎていて世の中にはセカンドオピニオンが普通にまかり通っているとばかり思っていたのですが、
こんな時代錯誤な対応って…北の外れにある県だと無理もないのでしょうか？
隣県は関東圏並のモラルで羨ましいです。（No.1さんの回答から伺い知れます）
親戚が心配です。

この病院は精神科がメインのようらしく、
糖尿病に関しては専門性が低い病院のようです。（webで確認しました）
専門性の低い医師が「治療は今のままでいい」と言い切る事にも疑問です。
それにより健康被害が増大したり、回復が遅れたりしたら一体どうなるのか？
「個人差」「個体差」を理由に誤摩化すのでしょうか？

親戚は「おそらく院長先生（女）のプライドを傷つけたみたいだ」と言ってました。
（性格は穏やかで優しく臆病な方なのでプライドを傷つける言い方は出来ないタイプです）
医者のプライドによって健康が左右されるなんて、脅迫と同じです。
患者はただ縮こまって医者を崇め奉らないといけないのでしょうか？
青森県はこんないい加減な医療モラルなんですね。
ビックリです。