Outlook2003、メールを削除すると他も削除されるんです。

質問

富士通FMVのDESKPOWER、CE70E7でメールソフトはOutlook2003です。

最近、メールを削除したり、リンクサイトを閉じるボタン（×）で閉じたりすると、一気に２，３個のメールやサイトを一緒に削除してしまうんです。
削除したいメールのみを削除することが出来ないことが多い、という状態です。

その度に、削除済みファイルを開いたり、また、アウトルックを
開いたりしなくてはならない状態です。
突然おき始めた現象です。
解決方法がありましたら教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

BonDovi · ベストアンサー

まず、ウイルスソフトは入っていますか?
入っていれば、ネットワ－クをはずして、スキャンをかけることをお薦めします。時間はかかりますが。

あと、Outlookを立ち上げて、
ヘルプ→アプリケ－ションの自動修復、というのがありますので、実行してみたらいかがでしょうか

補足

早速のお返事有難う御座います。
ウイルスバスター2005が入っていますので、
今からスキャンしています。

アプリケーションの自動修復は先日試してみましたが、なにも変わらなかったんです。

一度に何通もメールが削除されるのは本当に不便です。早く元に戻るといいんですが。

回答No.2

BonDovi

No.1です。メ－ルに仕分けウィザ－ドを使って設定していますか? 一応、確認してみるのはいかがでしょうか?

補足

再度有難う御座います。
仕分けメールは行なっていません。
昨日富士通のサポートで設定を調べてもらいましたが、結局治らず・・・。
リカバリーを勧められて凹んでいるところです。