パソコン 起動

質問

私のノートパソコンが起動しません。起動ボタンを押すとパソコンを作った会社の名前は表示するんですがその後は真っ黒い画面が出続けます。どうしたらいいですか？

回答No.6

O-Gon

まずはBIOSの設定画面に入れるかどうかの確認です。

起動ボタンを押すしてパソコンを作った会社の名前が表示されてる時、もしくはその直前から、「F2」か「F10」キーを連打してみてください。
大抵はF2なんですが、メーカーによるんですよねー。
HPは一台家にありますが、使ったことないので一寸操作の細かいトコは分かりません。

これで画面が変わってBIOSの設定画面には入れれば壊れているのはHDDである可能性がでかいですから、そのままリカバリしてみるか、HDDを交換してリカバリすれば大抵は直りますね。
ちなみにリカバリ用のCDかDVDはありますよね?
やり方はマニュアルを熟読すれば大丈夫だと思いますよ。

BIOS画面に入れなければ、修理に出すしかないですが、保証期間残ってますかね?
とりあえずメーカーに連絡してみるしかないですが、うーん。。。多分買い換えたほうが安くつきますね。

回答No.5

dankai2

もしかしてDELLのパソコンではありませんか？
そうだとすると、CMOS用のバッテリーとして使われている電池切れが原因ではないかと。
となると、諦めたほうがいいかもしれません。
私が購入したDELLのPCは２台とも次のような症状がでて、結局廃棄処分となりました。
(1)突然、スイッチを入れてもパソコンがDELL文字画面が出て動かなくなる。
(2)仕方がないので、スタートボタンを押して強制的にシャットダウン
(3)１０回に１回位はセーフティモードで立ち上げるか確認する画面が出て立ち上がる。
(4)そのうち、ウンともスンとも言わなくなる。
(5)DELLのサポートセンターに確認すると、立ち上げ後F1キーを押してシステムチェックをしてくださいと指示
(6)それは既にやってあり問題ないですというと、電池切れかもしれません。サポート契約が切れてますので実費をいただきます。
(6)どれくらいかかりますかとの質問には、１万円以上掛かると思います。
という訳で、電池交換に１万円以上かかるのなら、自分でやると分解し始めたのですが、もともとそういう考えで作られていないため断念、新しく購入したほうが早いってことで廃棄処分。
やはり安かろう悪かろうで、今後はちゃんとしたメーカーの製品を買うべきかなと反省してます。

補足

Compaq620です。

回答No.4

comattania

ちょっと、面倒ですが次のことをしてみましょう。

１)電源を入れ、画面が表示されたら、【Ctrl】と【Alt】を押しながら【Delete】を1回押す
２）「タスク マネージャーの起動」をクリックする。「Windows タスク マネージャー」が表示されます。
３）「アプリケーション」タブをクリックする。「状態」欄に「応答なし」と表示されているタスク（ソフト）をクリックする。
４）「タスクの終了」をクリックする。「このプログラムは応答していません」などのメッセージが表示された場合は、「すぐに終了」をクリックする。
ソフトが終了し、「Windows タスク マネージャー」の「タスク」欄からそのソフト名が消えます。
５）画面右上の（X)をクリックする。起動しているソフトをすべて終了する。
６）画面左下の（スタート）をクリックする
７）シャットダウンをクリックして終了します。パソコンの電源ランプが消灯するまで、待ちます。
パソコンの電源ランプが消灯してから5秒以上待ってください。
すぐに電源を入れなおすとパソコンに負担がかかり、故障の原因になります。
８）電源スイッチ（）を押す。ログオン画面が表示された場合は、ユーザー名をクリックする
９）パスワードを設定している場合は、ユーザー名をクリックし、パスワードを入力してから【Enter】を押します。

もう一つは、
１）電源を入れたらすかさずF8キーを連打します。
２）出てきた画面表示から(セーフモード)を選んでEntereキーを押します。
３）再起動して、システムの復元を選びます。
２０分くらい時間がかかります。これで、治ります。
それでもうまくいかない場合は、リカバリをしますが、OSの種類で操作が違いますから、以上の方法も該当しないかもしれません。質問には、XPとかビスタとかを表示します。

回答No.3

goold-man

電源入れパソコンを作った会社の名前のロゴが出たらすばやくF8を軽くトントン叩く（連打）、セーフモードメニューで「前回正常時の構成」を選び起動しますか？

回答No.2

nao-221

HDDがなんらかの影響で故障しているものと思われます。

BIOS上で確認できるので、そちらで確認されてはいかがでしょうか。

ただ、BIOSってなんだという状況であれば、以下の対応をおすすめ致します。

ノートPCのメーカーには、サポートセンターがあると思いますので、そちらに相談されるのが一番よいと思われます。

なお、本当にHDDの故障で交換が必要となると、出費は覚悟してください。

回答No.1

kame999

何のパソコンなのosは