sp1をあてると、音が出ない

質問

あるサイトで、

「某メーカーのノートPCで、WindowsXPのsp1をあてると音が出なくなる。そのメーカーは、修正ソフトも出していないので注意」

と書かれていましたが、今頃そんないいかげんなメーカーなどあるのでしょうか？

回答No.2

love_chu_nana · ベストアンサー

その書き込みがいつ書かれた物によりますね。
確かにSP1をあてると音が出なくなる現象は、報告されてます。

現在は、ドライバーの修正で修正できます。
対応までの時間が少しありましたので、その間の書きこみなら、
そのような書き込みがあってもおかしくありません。

最近、書き込まれた内容なら、その書き込んだ方の情報が古いか、
実際にサポートを放棄したメーカーが存在するのでしょう。

補足

皆様有難う御座いました。
とても参考になりました。

回答No.1

kotoko

もし個人のHPでそのような事を書いてあるとしたら中傷に過ぎないと思いますが
メーカーの公式HPで調べたほうが良いと思います。
お客さま相談室などもあると思いますので直接メーカーにお問い合わせをするとかの方法もありますね。
対応が悪ければ消費者センターなどに相談されてもいいですし。