音が出ません

質問

以前は音が出ていたのに、今はノートパソコンの音が出ないのです。
カテゴリー検索をした後、色々試してみたのですが、無理でした。
リカバリーのCDもなく、復元修正も試してみましたが、だめでした。
コントロールパネルを見ると、サウンドデバイスなしと表示されています。
サウンドカードか何かを買ったほうがいいのでしょうか？

パソコンに不慣れなもので、教えていただけると嬉しいです。
お願いします。

NEC　LaVieです。　
PC-LL 750ED1B
WindowsXP

回答No.10

121CCagent · ベストアンサー

他の方々が書かれていますが再セットアップしてしまうのが良いかも知れませんね。

前の所有者の方がプリインストールOSのまま質問者さんに譲り渡したのであればC:\WINXP（C:ドライブのWINXPフォルダ）にADIって見たいな名前のフォルダがあってそこにサウンドドライバをセットアップする実行ファイルがあるのでそれを実行してみると良いかも知れません。もしくは
http://www.nec.com.hk/english/prod_ser/product/product_notebook_detail.php?product_id=106&product_cat_id=5&product_sub_cat_id=23&part_name=download&discon=N#product_top
にあるサウンドドライバ（e6100_xp_AUDIO.zip）をインストールしてみるのも良いかも知れません。

お礼

ありがとうございました！！！！

再セットアップせずに、上記のサウンドドライバをインストールしたら、スムーズに行き、音が出るようになりました！

自分では何時間、何ヶ月もかかっても、直せなかったのが、121CCagentさんのおかげで即効でした。
嬉しいです！　本当に感謝しています。

121CCagentさんだけでなく、答えて下さった皆さんにも感謝しています。こんなに親切に教えていただけるとは思いませんでした。
また、パソコンのことで困ったらよろしくお願いします。

回答No.9

mamoriya

そうですか。残念。
最終的には初期化も視野に入れて作業ですね。

最後にこのモデルはどこか量販店の仕様のようです。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL750ED1B

マニュアルも一部読み替えるよう書かれています。

がんばって下さい。

お礼

何度もアドバイスありがとうございました！

無事、音が出るようになりました！

ご迷惑かけましたが、親切にしていただき、とても感謝しています。

回答No.8

mamoriya

PC-LL 750ED1Bのアップデートモジュール類です。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-LL750ED1B

頂き物だとアップデートしてないかも。

回答No.7

mamoriya

パソコンで「デバイスマネージャー」を開いて、（黄色の！が付いている）ということは、それが問題を起こしているという事です。

それを削除して再インストールするように書かれている様ですが。

お礼

削除して再インストールするようになってたので、してみましたが、何度やっても同じことが起こります…。
このソフトがパソコンに合わないということなんでしょうか…。

ちょっと出掛けなければならなくなったので、また帰ってきてからチャレンジしてみようと思います。

mamoriyaさん、ご親切にありがとうございます。

回答No.6

mamoriya

ついでにマニュアルです。 ↓
http://121ware.com/product/pc/200512/lavie/lvla/manual/index.html

回答No.5

mamoriya

ＮＯ．３です。

リカバリー領域がＨＤＤにあるタイプなので、リンクの方法で戻ると思ったのですが。

サウンドデバイスの状態確認/修復をする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539

お礼

ありがとうございます。何度もすみません。

そして、やってみました。

サウンドコントローラには、

Realtek AC'97 Audio（黄色の！が付いている）
オーディオCODEC
ビデオCODEC
メディアコントロールデバイス
レガシオーディオドライバ
レガシビデオキャプチャデバイス

という言葉が並んでいます。

しかし、realtekは認証されていないみたいだし、その他のデバイスはプロパティを見ると、何も書かれていません。中身がない？

もう何が何だか分かりません…。ごめんなさい…。

回答No.4

kawais070

> リカバリーのCDもなく、

この機種は、リカバリーCDは付属しません。
リカバリーCDに相当するモノは、HDD内部に収め
られていますので、それをCD-Rに自分でコピーする
必要があります。
取扱説明書の「再セットアップ」の項目をよく読めば
そのへんの手順は書いてありますので、参考にして
ください。

お礼

ありがとうございます。

リカバリーCDはもともとなかったんですね。知りませんでした。
実は、譲り受けたパソコンなので、取扱説明書もないんです。
再セットアップしたほうが一番手っ取り早いんですかね。

ご丁寧にありがとうございました。
（せっかく、皆さんアドバイスしてくれているのに、もたもたしているだけで申し訳ない…）

回答No.3

mamoriya

こんにちは。
ＮＥＣのＱ＆Ａです。 ↓

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002704

参考にして下さい。

お礼

アドバイスありがとうございます。

NECのQ&Aは1週間前くらいから、かなり見ましたが、パソコンの改善には繋がりませんでした。

すみません…。

回答No.2

tadasi8

下記のURLでフリーのオーデイオドライバーがダウンロードできます。
Xp対応です

http://cowscorpion.com/Driver/RealtekAC'97WDMDriver.html

お礼

ありがとうございます。

早速ダウンロードしました。
しかし、音が出ません。
デバイスマネージャを見てみたら、「Realtek AC'97 Audio」のところに黄色の「！」のマークが付いています。
きちんと作動してないということでしょうか？

パソコンに慣れてなくてすみません。

回答No.1

ookami1969

まさか「側面のつまみを回してしまっただけ」って
オチは無いですよね？

お礼

早速お返事ありがとうございます。

側面のつまみは「大」のままでした。
ビープ音は鳴るのですが、windows media playerやyou tubeなどは聞けません。
サウンドデバイスがないみたいなので…。