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会社の電話に出る際の恐怖感を克服する方法
- 会社の電話に出る際に恐怖感を感じ、言葉が詰まったり会社名が途切れてしまうことがあります。この恐怖感を克服する方法を紹介します。
- 会社の電話に出るときに緊張を解す方法として、深呼吸やリラックス法を試してみましょう。また、自信を持つために電話に出る前に練習をすることも有効です。
- 会社の電話に出る際に恐怖感を感じるのは普段静かな環境で働いているからかもしれません。このような場面に慣れるために、電話が鳴る環境を作ることも一つの方法です。
- missing24
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- 心の病気・メンタルヘルス
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質問者が選んだベストアンサー
対人恐怖症に悩んだ経験者として感じたことを書かせていただきます。 あなたの書かれている内容を拝見し、あなたの場合も、私の場合と同様に対人恐怖症の症状に当てはまるように感じました。 対人恐怖症の中に、どもり恐怖症と言われている症状がありますが、これが今のあなたの症状に近いように感じました。 ですから、もし、あなたが心配症や内向的、負けず嫌いといった神経質性格の特長を持っているのであれば、私の場合と同様に森田療法の学習で今の悩みを克服していける可能性があると思います。 森田療法の学習は以前は森田療法関係の本を読んだり、学習グループに入り学習するのが普通でしたが、今はメールカウンセリングといった方法もあるようですので一度調べてみてはどうかと思います。 森田療法の学習をしていく中で、言葉が詰まることで人から変に思われるのではないかという不安が解消してくれば、この結果として、緊張や電話に出る際の恐怖感は和らいでくると思います。
その他の回答 (5)
きっと電話が鳴った時 誰からだろう どんな話かな って思うことより先に周りに誰がいるのか、何人いるのかとか 周りが気になるんだと思います 電話の相手だけを考えれば 顔が見られるわけじゃないし恥ずかしいことないと思います 電話の時はあなたの周りを気にするのではなく 電話の相手のことだけを考えて話せば結構いけると思います 電話でうまく話せなくても内容が通じ合えば問題ないのであまり気にすることないですよ♪
お礼
回答、有難うございます。 会社の電話は番号が表示されるので、大体相手はわかります。 確かに周囲を気にしてるのかもしれません。
- obrigadissimo
- ベストアンサー率23% (1613/7000)
クライアントを心底から 大切であると思うことができれば 恐怖感より、むしろ感謝や喜びの感情が 湧き上がって、自然なホスピタリティで対応できるでしょう。 英語の早口言葉である 〈Betty bought a bit of bitter butter and made a bitter batter, so Betty bought a bit of better butter and made a better batter.〉や 〈Peter Piper picked a peck of pickled peppers. So how many pickled peppers did Peter Piper pick?〉などを、 楽しみながら、トレーニングしてみませんか。 日本語の早口言葉では〈外郎売〉がお勧めです。こちらも 楽しんでみてください。 とりあえず、You Tube で聴いてみませんか。 自信になりますし〈隠し芸〉として披露する機会が多々ありますよ。 喜ばれますよ。 挨拶を含めて会社の名前を言うセンテンスを 早口言葉にして、喜びを感じることができるようになるまで トレーニングするのも１つの方法ですね。 １本の電話でも、会社を代表しているので、半オクターヴ～ １オクターヴ高い声で、おもてなしすることに、質問者さまの 衷心からの喜びを表現できるといいですね。
お礼
回答、有難うございます。
- woolybully
- ベストアンサー率13% (9/65)
一呼吸置くのは、まったく問題ないと思います。 また、第一声は、「はい」や、「お待たせしました」でよいと思います。 というのは、自分から電話をかけたときなどは、相手の応答の第一声はたいてい聞き取れていないと思うからです。 だから、受話器をとってから間をあけても、「はい」などの聞き取れなくても問題のない言葉を発するのがよいと思います。 あわてて早口で話すのも、聞き取りにくいので、意識的にゆっくりと話すほうがいいと思います。
お礼
回答、有難うございます。 「はい」はすぐに出るのですが、その後、会社名までちょっと間が空いてしまってます。 ゆっくり話すのを心がけたいと思います。
- itpnihomanpo
- ベストアンサー率19% (19/99)
電話の横に かんぺんを置いてそれに セリフを書いて、演技の練習中だと思って 読み上げればいいと思います。 ある時は キムタクになったつもりで またある時はアントニオ猪木風に 演技力にチャレンジです
お礼
回答、有難うございます。 ちょっと笑ってしまいましたが、一つの手ですね。 言う言葉を紙に書いておく・・・というのはやってみたいと思います。
こんばんは！ 物凄く下らないアドバイスだと怒られそうですが、実際自分がやって克服できた方法です。 14年ほど前の雑誌に載っていました。 電話が鳴る→受話器を取る→こくんと一回頷く→「はい○○社でございます。」 です。 自分も一人だと出れます。でも誰かが同室に居ると緊張からか凄く嫌でした。 でもこの方法を知ってから不思議と平気になれました。よかったら一度お試しください。
お礼
回答、有難うございます。 試してみます。
お礼
回答、有難うございます。 ＞心配症や内向的、負けず嫌いといった神経質性格の特長を持っているのであれば・・・ 全て当てはまってます。 「森田療法」早速、登録させて頂きました。 有難うございました。