3Dゲーム中突然ブルースクリーンor電源切れ

2011/09/21 12:15

このQ&Aのポイント

ゲーム中に突然電源が切れたりブルースクリーンになる問題が発生しています。PCのスペックや使用パーツについて説明し、起こる現象や状況について詳しく説明します。
ブルースクリーンや電源切れが頻繁に起こり、特に負荷の高いエリアでの行動が原因となっているようです。また、画面が一瞬黒くなる現象も発生しています。
熱暴走の可能性も考えられ、一部の箇所の温度が高いことが分かっています。現在は扇風機を使用して起動している状態ですが、電源が足りていない可能性もあります。

3Dゲーム中突然ブルースクリーンor電源切れ

PC初心者の質問で内容不足していたら申し訳ありません the tower of AIONというゲーム中一定のエリアで突然電源が切れたりブルースクリーン落ちするようになりました。使っているPCはゲートウエイFX7028ｊ（3年程前購入） http://kakaku.com/item/0010XA20107/spec/ （スペック訂正：メモリ搭載は4Gではなく3Gの空き容量1G）保障期限が切れているためグラボとHDDのパーツを交換しました。 GPU：ASUS製 GeForce9800GT（2年） HDD：I-O DATA製 SATA　1TB（4ヶ月）数ヶ月は普通に動いていたのですが、最近になってブルースクリーン（不特定）が出始め電源が切れるようになりました。落ちた後は電源は入るものの暫く画面表示しない状態になり数分後普通に起動できるようになります。 OSを入れ直しリカバリーを掛けたところ落ちる頻度は少なくなりましたがゲーム内の一定のエリア（負荷が一番高いと思われる場所）で行動しているとカクつき後電源落ちしてしまいます。他エリアでの行動や長時間放置では、たまにクライアントエラーするほどで電源が落ちることはありません。他の使用、ブラウザを開いて文字を打ち込む際一度だけ画面が一瞬黒くなりその後は正常に戻ります。熱暴走も疑いフリーソフトで測るとMCHという場所が82度になっていたので現在扇風機を当てて起動させている状態です。（この状態で57度～68度）個人的には電源が足りてない気がするのでユニット交換を予定していますが他に疑わしいと思われる箇所があればお手数かと思いますがお教えいただけると有難く思います。また情報が薄く分かり辛かったら申し訳ありません。

omoiukabanai
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デスクトップPC
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ベストアンサー

SAYKA
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2011/09/21 12:32 回答No.1

電源が弱ってきてるんじゃないかな。そんで　GPUに供給する電気が足りなくなって落ちる　って仕掛け。

質問者

お礼 2011/09/23 11:11

すみませんお礼の機能があるんですね・・・うっかりしてましたごめんなさい助言有難うございます

質問者

補足 2011/09/21 14:43

ご回答ありがとうございます。取り付けは専門職の方にしていただけるという事で現在ネット等で規格に合う700～800Wほどのユニットを探しています。

その他の回答 (3)

zabel_metal
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2011/09/21 19:18 回答No.4

＞MCHですが、20分前に起動直後58度、こちらと貼り付けURL参照で現在72度まで上がっています。可也高温になっている様なのでリソース・モニターを起動させ、ＣＰＵ占用率が一番高いアプリを探し、何がＣＰＵに負荷を与えているのか？調査する！のし高負荷アプリがバックグラウンドを起動してるＶｉｒｕｓなどなら駆除する。＞個人的には電源が足りてない気がする～何故？そう思うのか？何か心あたりがあるのか？既製品電源ＵＮＩＴは４００Ｗですよね！グラフィックス・ボードやサウンド・ボードなど幾つかボードを増設しているのですか？

質問者

お礼 2011/09/23 11:30

助言有難うございますリソースモニターですが、前にも述べたとおり何分初心者＝無知なもので立ち上げることはできても何が悪さをしているのかという特定は難しいという無知さです。自分なりに観察したところ怪しいようなアプリは見当たりませんでした。（見逃しているのかも？）補足で ICHとMCHの温度はBIOSで確認したところ逆になっていました。直に触ったところ熱気はこもっているように感じましたが熱くて触れないという感じではなかったです。こちらについてはまたこのスレッドとは別に質問をしてみたいと思います。電源が足りてないという根拠はこの機種を高負荷ゲーム前提として購入して以前にも不具合が出たため関連事項を情報収集したところそうではないか・・・という素人考えです。増設という意味がよく分からないのですが今あるパーツにまた1つ増やすといった意味でしたらNOです。質問に書いたとおり、グラボとHDDのグレードアップは行っております。

noname#156725

2011/09/21 13:49 回答No.3

過去にゲートウエイPC の使用経験が有るので書き込み致します。メモリスロットのロックピンの切り欠き部分の溝が浅いので振動で良く外れますので、パーツ交換後は２度、３度必ず、確認を忘れずに行うようにお勧めします。過去にメーカにも、確認を取ってますが仕様との回答を貰ってます。

質問者

お礼 2011/09/23 11:14

助言有難うございました。目安となる項目が増えかなり助かります

質問者

補足 2011/09/21 14:57

ご回答ありがとうございます。メモリの方は先ほどしっかり嵌っていることを確認して再度入れ直しました（両脇のピンがカチッと音がするまで）ゲートウエイにそのような仕様があるのは知りませんでしたので今後の参考になります。有難う御座います。

zabel_metal
ベストアンサー率38% (193/504)

2011/09/21 13:06 回答No.2

貴方がＰＣ型番紹介用に貼り付けた価格ＣＯＭのＬＩＮＫ先の「クチコミ」に「ブルースクリーンの原因についての体験談」が有る。それを参考にすると、一度メモリーを抜き、再度差し込み、ストッパーを確実に立てて固定すると、直った！と有る。何かの拍子に衝撃でメモリーが抜け掛けて、接触不良を起こしているのかも知れないので試して下さい。後、気になるのがＣＰＵ温度です。アプリ未起動時（無負荷時）のＣＰＵ温度はどの位ですか？（記載の57～６８度）なの？無負荷時に高温になるなら、別の原因を究明する必要がある。でもそうでない（高負荷時のみ高温）ならば、ＣＰＵＦＡＮをもっと高性能（冷却性能が高い物）に交換して、温度をさげてやると、改善するかもしれない！ http://kakaku.com/pc/cpu-cooler/ 因みに、Ｃ２Ｑ-ＣＰＵはオーバークロックしてますか？（3.24Ｇｈｚの実例あり） http://www.dosv.jp/contest/oc_quad/column/index.htm

質問者

お礼 2011/09/23 11:12

助言有難うございました

質問者

補足 2011/09/21 14:51

ご回答ありがとうございます。メモリは先ほど掃除兼ねて入れ直しました。感じとしてはしっかりと嵌っていたのでメモリ部分は問題ないように思います。 MCHですが、20分前に起動直後58度、こちらと貼り付けURL参照で現在72度まで上がっています。（扇風機不使用ケース開け状態）下のCPUクロックに関してですが、弄っておらず2.66のままです。何分PC素人なのでオーバークロックの設定方法や仕組みすら分かっていないので躊躇してしまう状態なので申し訳ありません。