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ブルースクリーンが出て落ちる・・・
どなたかお助けください;; この頃パソコンが急に重くなった後にブルースクリーンが表示され、プツッと電源が落ちてしまいます。 一瞬の事なのでなんて書いてあるのかが読みきれないのですが、0x00000004と書かれていました。 全部英語っぽいし、とにかくすぐ電源が落ちてしまうのでなんて書いてあるのか、何が原因なのかが全くわかりません。 この現象が起きるとすぐにはPCは立ち上がらなくなってしまい、10回電源の入れなおしをすれば1回は正常に立ち上がると言った感じです。 今さっきも落ちてしまい、何度か電源を入れたり落としたりしてやっと立ち上がり今に至ります。 この現象が起きる前の状況としては、PCが重くなりページがスムーズに表示できなくなった後、ブルースクリーンが表示されプツっと電源が落ちます。 ちなみに今さっき落ちてしまった時も、PCが重くなってイライラしてしまい激しくなんどかクリックをしたら固まった後落ちてしまいました・・・。 大体、2つの事を同時にしていたりとかするとPCがフリーズした感じで重くなり落ちてしまうような気がしているのですが、どこを改善したらそのような事がなくなるのかが分かりません。 OSはXPで、compaq n9010を使っています。メモリーは702MBです。 あと、しょっちゅうPCが重くなりなかなかページが開けなくなるのですが、それも関係しているのでしょうか。(ちなみにYahoo BBの無線です。) どなたか教えてください。よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
正常に立ち上がったときに、イベントビュアを見て 原因を調べてみてください。 コントロールパネル→管理ツール→イベントビューア →アプリケーション または、コントロールパネル→管理ツール→イベントビューア →システム この中にエラーか警告で発生した時刻のところをダブルクリック してください。 詳しい情報が分かると思います。 メンテナンスはされていますか。 chkdsk /f やデフラグ、特にチェックディスクで直る可能性が 強いと思われます。
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- gunz001
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私にはよくわからないですが、リカバリしたいいんじゃないでしょうか? 私はよくリカバリして、軽くしてます
お礼
お礼が遅くなりました。 リカバリですか・・・まだ一度もやった事がないのでちょっと怖いです。 一応、大事なデータはバックアップをとっている所なので、それから検討してみたいと思います。 ありがとうございました。
- okwavehy
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初めまして。 CPUは大量の熱を発熱します。その為に冷却ファンが回って放熱をします。 ファンや通風孔は、ホコリが溜まり易く放熱し難く成り不具合が生じ易くなります。 ノートブックなどは、熱が籠もり易く内部の清掃し難いのでダストブロワー等で ホコリを飛ばして起きましょう。 季節に関らず(いまのホコリが次の夏に影響します。)定期的に 清掃する事を、お奨めします。
お礼
お礼が遅くなってすみません。 ホコリが原因(熱)でこのようになってしまったのでしょうか。 一応気をつけてはいたのですが、これからはこまめに清掃したいと思います。 ありがとうございました。
- masa5709
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大事なデータをCD-Rなどに退避して、メーカーのサポートに相談した方が安全だと思います。 HP Compaq Business Notebook nx9010 製品&サービスご購入後の質問 インターネットからのお問い合わせ http://welcome.hp.com/country/jp/ja/contact/email_1.html 困ったときにお読みください http://h50222.www5.hp.com/support/DG071A/experts/ ノートブックPC 窓口ご案内/サポート情報窓口 http://h50146.www5.hp.com/support/notepc/common/call_notepc.html
お礼
お礼が遅くなってすみませんでした。 わざわざ問合せ先まで調べて下さってありがとうございます。 メーカーの方にも相談してみようと思います。 ありがとうございました。
- violet430
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直前に重くなっていることを考えると、マザーボードかHDDあたりの故障ではないでしょうか。 修理を依頼した方が良いです。
お礼
お礼が遅くなってすみません。 なんとか自力で改善出来なかった場合は修理も考えています。 ありがとうございました。
一応マイクロソフトには下記のリンクに説明があります。 http://support.microsoft.com/kb/329284/ja 私の同じ様な経験では、ハードディスクの不良でした。 私の場合は、特に異音も無く段々動作が重くなりハードディスクの読み取り書き込みが異常に遅くなりだして、 ブルースクリーンと言う状態でした。 暫く電源を切っておくと正常に起動しますが、又同じことの繰り返しで、結局HDDの交換で解消しました。 ハード的な問題と思われますので、今の内に必要なデータのバックアップを取り、一つづつ原因を絞り込む必要が有ると思います。
お礼
お礼が遅くなって申し訳ありません。 私もmn1397さんと全く同じ症状です。 しばらくたってから電源を入れると正常に起動しますが、また同じ事の繰り返しです。 やはりHDDの故障なんだと思いました。交換以外で治る方法はないのでしょうか…。 とりあえず起動できなくなる前に、今のうちにバックアップとっておきたいと思います。 ありがとうございます!
>10回電源の入れなおしをすれば1回は正常に立ち上がると言った感じです。 ・ハードディスクの寿命 ・CPUが熱暴走したか、電源部の問題。 3~4年は経っていると思うので、できればクリーニングした方が良いでしょう。 異音(ガリガリ音)がするようであればハードディスクの寿命です。 立ち上がっているうちに、早めにバックアップを! ノートPCであれば3年持てば良い方です。
お礼
ずっとパソコンの調子が悪くてなかなかお礼が出来ずにすみません。 ノートパソコンってそんなに寿命が短いんですか。知りませんでした。 確かにこのパソコンを使い始めて4年程になります。 異音がしている感じはないのですが、やはりHDDの寿命なんですかね…。 どんどん立ち上がる率が低くなってきてるので、急いでバックアップとります! ありがとうございました。
お礼
お礼が遅くなってすみません。 イベントビューアを調べてみたら、かなりエラーと警告が頻発していました。 そのほとんどが『ページング操作中にデバイス \Device\Harddisk0\D 上でエラーが検出されました。』と言うものと『デバイス \Device\Ide\IdePort0 はタイムアウト期間内に応答しませんでした。』の2つでした。 やはりHDDの寿命という事なんでしょうか・・・。 メンテナンスはした事がありませんでした。(やり方を知りませんでした) 自分なりに調べて、教えて戴いたとおりにやってみたいと思います。 ありがとうございました。