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プロバイダーのヤフーをやめるにはどうしたらいいです

2011/09/06 15:45

プロバイダーのヤフーをやめるにはどうしたらいいですか？ヤフーのメールアドレスも、パスワードもIDもわかりません。

myyachtabc22
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ISP・プロバイダ
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G500
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2011/09/06 16:10 回答No.3

Yahoo! BB ADSLサービスの解約は、お電話でのみ承っております。解約希望日の10日前を目処に「SoftBank BB インフォメーションセンター」へご連絡ください。との事です IDが解らないと言うことですが書類が見つからなければインフォメーションに電話してどうしたらいいのか聞くしかないのでは？ IDが解らなければ解約出来ないと言うことはないでしょうから。

参考URL：: http://qa.softbank.jp/ybb/detail.aspx?id=e704e59583833756d43527257484e4e7251514256345a595a5776644d417a2f61

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mayboo
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2011/09/06 16:09 回答No.2

ヤフーのトップページに「ヤフーBB」があるのでそこを覗けば電話番号あるので解約の手順を聞いてみればどうでしょう？元々、貴方のデータは登録してありますから電話番号と住所があればIDもパスも要らないのでは？？？たぶん、ヤフーから自宅に書類が来て、それに記入して返送。ただし、ヤフー側で確認が取れるまで解約にはなりません。その場合は翌月の請求も来ます。ヤフーの確認は２週間ぐらいかかるという話もあるので動くならお早めに！