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壊れたファイル

CHKDSK ユーティリティを実行してください。とパソコンに表示されます パソコンのヘルプを参照にしてユーティリティを実行しようとしたのですが、パスワードとIDがうまくいかずファイルも見つかりません。 どうしたらいいのか困ってます

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

> 専門の方に聞いてみることにします 実際に起こっている症状を、その場にいない人に分かる様に説明ができないのでしたら、お近くにお住まいのお知り合いに直接みてもらった方が良いです。

noname#208875
質問者

お礼

おかげさまでパソコンは元に戻りました。ありがとうございましたm(_ _)m

その他の回答 (3)

  • rebind
  • ベストアンサー率30% (136/444)
回答No.4

まあ、購入店とか専門の所に持ち込んだほうがいいでしょうね、あなたの場合。データサルベージが必要になる気配も若干感じられるしね。

noname#208875
質問者

お礼

回答ありがとうございましたm(_ _)m リカバリーディスクでパソコンは回復しました(^_^;)

  • skip008
  • ベストアンサー率34% (65/186)
回答No.2

いくつか補足お願いします。 1.パスワードとIDとあるということは、対象のディスクは、システムドライブでしょうか? 2.起動はできたのでしょうか? 3.セーフモードからの chkdsk /R /F オプション付きの、実行は、されましたか?

noname#208875
質問者

お礼

富士通のウィンドウズXPを使ってます、うーんやっぱり難しい操作はできないので専門の方に聞いてみることにします。 2つの方法を試みたのですが初心者はムズイですね^^;

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

>パスワードとIDがうまくいかず どの様にうまくいかないのか、前後の状況を、エラーメッセージも含めて説明して下さい。

noname#208875
質問者

お礼

FTPのウェブサイトを開いてまず、ページで開く事を一回ダウンロードしてやってみたのですが初心者にはできないですね(^^;) 2つできることがあるのですが、あまりよく覚えていません。 専門の方に聞いてみることにします