ｏｕｔｌｏｏｋｅｘ６の再インストール方法？

質問

ｏ．ｌ．ｅ６の現状
　　受信　正常
　　送信　異常
　　　　　　送信メール（添付資料に写真数量過多）を作成し、送信したところＯＸ８００ＣＣＣＯＦとのエ　　　　　　ラーメッセージが出て送信不能でした。その後送信メールを削除しようとして送信トレイを　　　　　　　選択したところｏ．ｌ．ｅ６が応答なし（動作不能？）となってしまいます。
解決方法を教えてください。
　　私なりに考えたのはｏ．ｌ．ｅ６を再インストールするしか無いのかと思っております。しかし再インス　　トール方法が分かりません。また、無料でｏ．ｌ．ｅ６がダウンロード出きるのかもわかりません。何　　処にアクセスすればいいのかも分かりません。
　　それとも、まったく別の解決方法があるのか、あれば教えて下さい。

　以上宜しくお願いします。

回答No.1

noname#151570

＞添付資料に写真数量過多

送信サイズが大きいのですね。
起動して、メニューのファイル→オフライン作業にチェックが入りますか？
入ったら、一旦終了し、「オフライン作業」のままで起動し、送信トレイにあるメールを右クリックから削除してみてください。