着信履歴 発信履歴
■製品名を記入してください。
【 MFC-J738DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 着信・発信履歴が残らない:追記になります。いたずら電話が多くナンバーディスプレイを使用していますが、着信はあるのに着信履歴が残らない電話が何度もかかってきて困っています。また発信履歴を確認しても自分がかけた履歴が残っていません。一般の回線からの着信ではないのでしょうか。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線・IP電話 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
どうもありがとうございます!