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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ヘッドホンから電子音）
ヘッドホンからの電子音に困っています。対処方法はある？
このQ&Aのポイント
- ヘッドホンをPCに接続すると、高い電子音のような雑音が聞こえます。音楽を聴くことができず困っています。PCの修理履歴があり、再度修理に出す前に対処方法があれば知りたいです。
- ヘッドホンをPCに接続すると、音量設定に関係なく電子音が聞こえます。マザーボードの修理を受けた直後からこの問題が発生しています。サポートに問い合わせる前に自力で改善できる方法があるか知りたいです。
- ヘッドホンをPCに接続すると、雑音が非常に大きくなり音楽を楽しむことができません。購入したばかりのPCで、マザーボードの不具合が原因で修理されました。再度修理に出す前に、問題を解決する方法を知りたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
修理先へまず問い合わせるべきですよ。
お礼
暫定的ですが解決しました。 マウスを接続していない状態では雑音が入らないことに気づき、 イヤホンの接続口から遠いUSBへマウスを接続したところ、雑音なく使えるようになりました。 一応修理サポートへ報告はしてみようと思います。 ありがとうございました。