職場での相談について

質問

現在の職場は一年前から働いています。週２日で四時間でした。事務なのですが、先輩の補助と言う感じでした。

しかし、先輩が急遽辞めることになり、変わりの方が来られました。また私の勤務時間も増えました。それはありがたいことなので、朝早くても頑張ろうと思ってました。
でも今までやったことがない仕事や、自信のないことをその新しい方に確認のため相談するとずっと「今までどうしてたの?」と言われます。それでも初めてのことは「やったことがないのですが、どうしたらいいですか?」と自分なりに調べて聞いてみても、最後には私もあまり引き継ぎで聞いてなくて…と言われます。
事務は二人なので、他に聞く人もいません。結局、過去の事例にならったりしています。
時々世間話もしますし、仕事に対する姿勢は尊敬するところもあります。でもちょっと確認したいことなどは質問以外にもいろいろいわれ、聞くのが怖い時があります。
二人しかいないので、何とかうまく仕事をしていきたいのですが、どうやって気持ちを切り替えたらいいですか。

回答No.1

noname#211004 · ベストアンサー

「今までどうしていたの？」＝社歴長いんだから過去洗ってやってよ
って事だと思いますよ。

質問の仕方を変えましょう。
心配な事がある時には聞く前に自分で過去の事例を洗って「以前はこうやっているようですが、同じようにやって問題ないでしょうか？他に良いやり方あれば教えてください」とか、ある程度絞ってから聞けば応えてくれると思いますよ。

その方も足りない引き継ぎの中で悪戦苦闘しているでしょうから、こちら側でもある程度ムダを省いてあげましょう。

また、完璧な引き継ぎ書もなく急遽さっさと辞めた先輩だって責任はあるので、過去履歴でも新任の方にもわからなくて動かしようがないものは、辞めた先輩に職場の電話から電話して聞けばいいと思います。
何度もかけたら可哀想だけど、どうしてもって数回程度なら許されるでしょう。

お礼

早速 お返事をありがとうございました。

書いてくださったことを参考に、新たに仕事に取り組んでいきます。

回答No.2

Gletscher

アナタの方が１年古株なんですよね？
なのに、新人に仕事のやり方を聞くこと自体が変だな？　と思います。

気持ちを切り替える必要性がわかりませんが、何から何に切り替えなければならないのかな？
そもそも、その仕事の目的と原理原則を考えて会社規則と照らし合わせれば、どんなやり方をするべきかが判るのじゃないでしょうか？
過去のやり方や先輩のやってきた方法がベストとか正しいとも限りませんよ。
判らなければ上司と相談して目的と原理原則を理解することだと思います。

お礼

お礼をいただきありがとうございました。

仕事では私の方が一年長いので、新人の方に何でも聞いてばかりせず、負担をかけないように、何とか二人でうまくやっていこうと思います。