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メールの画像が開けない

お尋ねいたします。 メールで画像を送信しているのですが,お相手の方のPCで開けない状態です。 因みに画像の形式はJPEGです。 よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#151570
noname#151570
回答No.3

添付ファイルとして添付して送信されているのでしたら、メールの添付ファイルを右クリック→「名前を付けて保存」などのメニューで、別途添付ファイルをデスクトップにでも保存して、右クリックから画像閲覧ソフトを使って開けないのですか? 通常は、画像ファイルであれば、ファイルのアイコンが、JPGに関連づけされたPaintなどの画像閲覧ソフトのアイコンになるはずなんですが、そうならないときは、PCに画像閲覧ソフトが存在しない、あるいは存在しても、関連づけができていないのではないですか?

rintaro626
質問者

お礼

わかりました。 ありがとうございました。 お相手の方にこの回答内容を送って,確認をお願いしてみます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

相手のメール受信環境)メールソフトなど)を書いて下さい。

rintaro626
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

  • DJ-Potato
  • ベストアンサー率36% (692/1917)
回答No.1

さすがに相手がJPEGが開けないPC、ってことはないと思いますので、それは除外して、 ・メールで送る時に容量が大きすぎて、はみ出したデータを削除されてしまっている ・複数の画像を送ると、勝手に圧縮してくれて、相手が圧縮を解凍するソフトを持っていない ・相手方のメールサーバーがひと手間かけないと添付ファイルをダウンロードしない仕様になってる などですか? 送りたい画像のサイズとか、 開けないっぷりがどうとか、(ファイルが届いてない・何か届くけどクリックしても何も起きない・クリックするとどのアプリケーションで開くか聞かれて、選んでもダメ・・・) 詳しく教えて頂ければ解決の糸口があるかもしれません。

rintaro626
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

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