動きません

質問

PC初心者で全く分からなくて困っています。

PCをいつも通り使っていた所突然フリーズしてしまい全く反応が無くなってしまったため電源をそのまま落としてしまいました。
そしてまた電源を入れ再起動させたのですが黒い画面になり下にinternal pointing device:Enableと緑の字で書かれ直ぐにまた黒い画面に戻り矢印？だけ動く状態になりました。
そのままちょっと放置をしていたら富士通の背景絵？になり矢印？だけ動く状態になりました。
それから04時間経ちますが何もなりません。
どをすればいいのでしょうか(;_;)

回答No.1

goold-man

＞電源をそのまま落としてしまいました。そしてまた電源を入れ再起動

強制終了後は、システムファイルのダメージをある程度修復するセーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動してみます。
そのまま通常起動できる場合、そのまま使用
駄目なときは、「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常だった日（復元ポイント）に戻してみます。

（セーフモードは起動できるが普通の起動ができない場合）
「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig 」OK「システム構成ユーティリティ」の「サービス」と「スタートアップ」の項目のチェックを外して（セキュリティ関連を除く）「適用」「OK」再起動して何が起動の邪魔しているかを確認します。
セーフモードのメニューからも「システム構成ユーティリティ」は起動可能「BOOT.INI」「/SAFEBOOT(F)」チェックをつける。

＞internal pointing device:Enable

ポインティングデバイスが「有効」である場合
参考URL

参考URL：

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=7&PID=3906-2294