- ベストアンサー
電源が入らない
姉のPCなのですが、(富士通のノートPC・ WinXPsp2・半年くらい前に購入)電源ボタンを押しても 画面が真っ暗なままなんです。電源ボタンの周りは緑色 のライトがつき、ハードディスクも「ブゥーン」とうな ってるのですが、画面は真っ暗なままです。ボタンを 5秒くらい押すと強制終了しますが、電源ボタンを押し 画面がつかないと強制終了、を何回も繰り返すと電源 が入るという状態です。一度画面がつけば、普通にPC が使用できます。 修理、または再セットアップしかないのでしょうか。 アンチウイルスでスキャンしても異常ないとのこと なので、スパイウイルスとかが関係あるのでしょうか。 同じような症状になった方いませんか? 解決方法を教えてください。 よろしくお願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
元パソコン修理をしていたものです。 修理にだしましょう。こわれています。たぶんハードの問題でしょう。
その他の回答 (1)
- sikou-sakugo
- ベストアンサー率23% (74/314)
回答No.1
質問の内容では“ハード”の問題なのか、“ソフト”のトラブルなのか判断しかねます。でも、強制終了と再立ち上げをのべつやっていますと“ハードディスク”を傷つける可能性が高くなります。早急に購入したお店などに修理を依頼した方が良いでしょう。半年前の購入ならまだまだ保証期間内のはずですから、無償で対処してくれますよ。
質問者
お礼
ありがとうございます。
お礼
ありがとうございます。 修理に出すしかないようですね。