特定のページに接続すると回線が切れる

質問

お世話になります。

我が家のノートPCの調子が悪いので質問させていただきました。
最近特定のページに接続すると必ずネット回線が切れてしまうのですが、原因として何が考えられるのでしょうか？

回線が切れるページの具体例として「You Tube、タイピング皿打、赤十字HPなど」があります。以前はこのページに接続しても何の問題もありませんでした。このページに接続し接続が切れると３～４時間ほどPCとルーターの電源を切らないと再接続できません。また、電源を切らずにこの状態で接続しようとしセキュリティーを入力しても接続できません。

最近ダウンロードしたものといえば、メールチェッカーくらいです。復元もしてみましたが改善されません。

また、ウィルススキャンしてもウィルスは発見されませんでした。

知識が無い私には原因がさっぱり分かりません（T＊T）。
クリーンインストールしかもう手は無いのでしょうか？

ご存知の方教えてください。

環境としては
Dell studioXPS
OS：Windows7
intel CORE i7
無線Lan使用（ルーター使用）
プロバイダー：ヤフー（ADSL）

です。宜しくお願いします。

回答No.2

aero1 · ベストアンサー

＞無線Lan使用（ルーター使用）
＞プロバイダー：ヤフー（ADSL）

あくまでも推測ですが、データ量が多い場合に不安定な無線LANやADSL回線が原因で、途切れてしまっているのではないでしょうか。

とりあえず、有線LAN接続をして症状を見てください。　親機の情報が詳しく分かりませんが、ファームウェアの更新をしてみるとか、パソコンにインストールしてある無線LANユーティリティにも更新がないかを確認してください。または、そのユーティリティが複数インストールされていないかも確認を・・　どれか一つに絞るか、OSの機能で設定をしてみてください。

あとは、ADSL回線自体が不安定でないかも確認を・・　これは、有線LAN接続をしてみて同様の状態になれば、判断が出来るのではないかと思います。　スピードテストサイトで、実効速度を計測してみるとどのくらいの数字が出ていますか？
あまりにも遅いとか、不安定であれば回線が原因ではないかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

とりあえずスピードテストサイトで実行速度を計測してみたところ、3.442Mでした。
なので、回線には問題無いみたいです。

また、有線で接続すると回線が切断されないことがわかりました。

あとは、ファームウェアの更新をしてみようと思います。
具体的なアドバイスありがとうございました（＾＾）

回答No.1

aokii

有線LANでやってみて下さい。