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衆議院国会中継エラーで中断する原因と対処方法
- 衆議院国会中継を受信中にエラーが発生し、再生が中断される問題が発生しています。特に、Windows Media Playerを利用している一部の環境で、ウイルス対策ソフトが動画再生を妨げるという現象が確認されています。
- このエラーが発生した場合、まずはご利用のウイルス対策ソフトの最新版へのアップデートを試みることが大切です。また、ウイルスバスターを一時的に無効にすることでエラーが解消されることもあります。ただし、ウイルスバスターを無効にする場合は、インターネット上のセキュリティリスクに注意が必要です。
- 問題が解決しない場合は、ウイルスバスターのサポートセンターに問い合わせるか、ご利用のソフトメーカーに相談することをおすすめします。彼らは具体的な設定や対処方法を提供することができます。
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質問者が選んだベストアンサー
確か前回の質問に回答したような・・・・・ 私はウイルスバスターから修正モジュールをメールで送ってもらい解決しました。 個々の事例の質問は直接問い合わせるのが一番ですヨ。
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- aero1
- ベストアンサー率73% (2702/3675)
＞ウイルスバスターをアンインストしたらエラーも無く見えました 「ウイルスバスター2011アンインストールツール」 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2078552.aspx 「ウイルスバスター2011 クラウド」 http://downloadcenter.trendmicro.com/index.php?regs=jp&clk=latest&clkval=3479&lang_loc=13 アンインストールツールを利用して、完全に消した後に最新版を再インストールしてみてください。 （シリアル番号等は、メモしてひかえておいてください） それでダメでしたら、ウィルスバスターのメーカーであるトレンドマイクロのサポートに問い合わせて、対処法をきいてみてください。 「サポート情報 | サポート : トレンドマイクロ」 https://esupport.trendmicro.co.jp/_layouts/1041/consumer/srfstep1.aspx?inquiry=product&ConSupWebclickID=coninqTS_inqtop&cm_re=Sup-_-vb_contact_inq-_-web_ts
お礼
ご回答ありがとうございました
- foitec
- ベストアンサー率43% (1080/2457)
で ＞このような現象が発生する場合には、ご利用のソフトメーカーにお問い合せいただき、 アップデート等の必要な措置を講じていただきますようお願いいたします。』 の結果はどうなのですか？ メーカーの見解のほうが適切だと思いますけれど？
お礼
ご回答ありがとうございました
お礼
ご回答ありがとうございました